[ 애플스퀘어 ] 환불문의
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- 작성자 : 김재우
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 14-05-27 15:50:21
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애플스퀘어라는 사이트에서 물건을 사려고 23일 8시경에 입금했습니다 .바로 입금확인이 안되길래
아 내일이나 되겟구나 햇는데 안되는겁니다 그래서 주말이라 쉬나보구나 하고 있엇는데 입금확인이 안되서
고객센터에 문의했습니다. 그런데 지금까지 답변도 없고 그래서 전화 해보려고 햇더니 대표전화는 전원이 꺼져잇습니다 . 어덯게 해야합니까
070-4249-9504 대표전화 - 없는번호
070-4245-9504 지역별 오프라인 매장안내 - 전원이 꺼져있슴
010-5095-9504 공지사항에 환불 문의 문자로만 하라고 나와있슴 - 고객의 사정으로 인한 정지
제가 17500원 짜리 비교적 저렴한거 사서 망정이지
그사이트에서는 100만원 이상 하는 것도 판매중입니다 . 다른 소비자가 피해보기전에 어덯게 처리해야할거같아요
아 내일이나 되겟구나 햇는데 안되는겁니다 그래서 주말이라 쉬나보구나 하고 있엇는데 입금확인이 안되서
고객센터에 문의했습니다. 그런데 지금까지 답변도 없고 그래서 전화 해보려고 햇더니 대표전화는 전원이 꺼져잇습니다 . 어덯게 해야합니까
070-4249-9504 대표전화 - 없는번호
070-4245-9504 지역별 오프라인 매장안내 - 전원이 꺼져있슴
010-5095-9504 공지사항에 환불 문의 문자로만 하라고 나와있슴 - 고객의 사정으로 인한 정지
제가 17500원 짜리 비교적 저렴한거 사서 망정이지
그사이트에서는 100만원 이상 하는 것도 판매중입니다 . 다른 소비자가 피해보기전에 어덯게 처리해야할거같아요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하신 사이트 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.