[ 삼성전자 ] 김치냉장고 김치변질
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- 작성자 : 김미경
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 14-05-19 20:18:27
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저희 엄마가 2012년가을에 삼성에서 김치냉장고를 400만원넘게 주고 구입을 했습니다.
겨울이되어 100만원넘게 김장을했지요 그리고 얼마후 김치를 꺼냈는데 김치통에 김치가 누렇게 되어있더군요 먹지도 못하고 통마다 반을넘게 버려야했습니다 그리고 삼성서비스센터에 서비스를 받았습니다
아무문제가 없다라고만하고 그냥가버렸습니다 그리고 또 김치를 해서 저장을 했는데 또 김치색이 누렇게변질이되어 서비스를 불렀습니다 또 아무문제가없다며 가버렀습니다
너무화가나 구입한곳에 전화를하니 서비스 3번을받고도 그러면 교환이나 환불을 해준다고 하더군요 그래서 참고 또 김장을 했습니다 김치통에 비닐팩을덮어라고하던군요 시키는데로 했지요 그런데 또 김치색이변질이 되고 누렇게변해 먹지도 못합니다 어이가없어 서비스센터에 전화를해서 교환이나 환불을 해달라고하니 안된다고하더라고요 고발한다고하니 마음대로 해라며 전화를 끊었습니다 정말화가납니다 서비스3번이나 받았고 자기네들이 3번받고도 안되면 교환,환불해준다고해놓고 정말 화가납니다 보상을 받을수 있을까요 참고로 사진도 찍어두었습니다
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