[ 계림원상도점 ] 생맥 정량 미달 판매 고발입니다
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- 작성자 : 남호철
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 14-05-30 09:29:41
본문
안녕 하세요
저는 아내와 함게 5월30일 저녁 11시경 혜화동에서 연극을 보고 귀가하던중 퇴근하는 딸과 함께 서울 동작구 상도 1동 324-30 계림원 상도점에서 시원한 맥주를 한잔 하기위해 들렀습니다
누릉지 통닭 1마리와 생맥2000cc를 시켜 거의 다 먹어갈 즈음에 우연히 생맥주을 담은 비커를 봤습니다
첨부내용과 같이 생맥 2000cc를 주문 했는데 1500cc 비커 였습니다
그래서 종업원을 불러 확인해 본결과 납득할 만한 대답을 들을수 없어
소위 사장이란 분을 불러 왜 2000cc 를 시켰는데 1500cc비커에 담았는냐고 물었습니다
사장왈 다 그렇게 한다네요
정말 어의가 없는 대답에 당황 할수 밖에 없었습니다
아직 저도 맥주메니아지만 그렇게 하는 영업점은 본적이 없습니다
그러면서 카스에서 맥주를 공급할때 2000cc주문시에 이비커에 담아 줘라고 했습니다
정말 더이상 대화의 필요성을 느끼지 못했습니다
식대를 지급하고 나오는 우리에게 오히려 어의 없다는 투의 빈정까지 했습니다
참고로 생맥 500cc는 3000원이고 2000cc는 11000 이더군요
여기에서 몇가지 지적사항을 고발 하오니 조치후 결과를 알려 주시면 감사 하겠습니다
1.2000cc주문 했을때 1500cc 비커에 적정량을 담아 팔아도 되는건지?
2.아니라면 그분들은 개업이래 지금까지 2000cc 에 1/4 에 해당하는 500cc는 소비자를 속이고
부당이득을 챙긴 것입니다(2000cc 주문마다 3000원의 이득을 챙긴겁니다)
3.그리고 전국에 그 가맹점은 똑같이 영업을 했을 가능성이 있습니다
4.카스 맥주회사에서 그렇게 하라고 했다는데 카스회사에 질문을 던져 소비자를 기만한 죄를
소비자의 이름으로 고발 해야 합니다
아직 까지 노골적으로 소비자를 기만하면서 서비스 업을 하고 있다는 것이 이해가 되지 않고
이런것들이 하나 하나 시정이 되었을때 나라가 바로 서는것 아니겠습니까
사장왈 전혀 뉘우침이 없이 떳떳하다고 생각 하는 그런 사고를 가진 사회가 되어서는 안되지 않습니까
결과 처리후 꼭 연락 주세요
참고로 그때 문제의 비커의 사진과 영수증를 첨부해 드립니다
저는 아내와 함게 5월30일 저녁 11시경 혜화동에서 연극을 보고 귀가하던중 퇴근하는 딸과 함께 서울 동작구 상도 1동 324-30 계림원 상도점에서 시원한 맥주를 한잔 하기위해 들렀습니다
누릉지 통닭 1마리와 생맥2000cc를 시켜 거의 다 먹어갈 즈음에 우연히 생맥주을 담은 비커를 봤습니다
첨부내용과 같이 생맥 2000cc를 주문 했는데 1500cc 비커 였습니다
그래서 종업원을 불러 확인해 본결과 납득할 만한 대답을 들을수 없어
소위 사장이란 분을 불러 왜 2000cc 를 시켰는데 1500cc비커에 담았는냐고 물었습니다
사장왈 다 그렇게 한다네요
정말 어의가 없는 대답에 당황 할수 밖에 없었습니다
아직 저도 맥주메니아지만 그렇게 하는 영업점은 본적이 없습니다
그러면서 카스에서 맥주를 공급할때 2000cc주문시에 이비커에 담아 줘라고 했습니다
정말 더이상 대화의 필요성을 느끼지 못했습니다
식대를 지급하고 나오는 우리에게 오히려 어의 없다는 투의 빈정까지 했습니다
참고로 생맥 500cc는 3000원이고 2000cc는 11000 이더군요
여기에서 몇가지 지적사항을 고발 하오니 조치후 결과를 알려 주시면 감사 하겠습니다
1.2000cc주문 했을때 1500cc 비커에 적정량을 담아 팔아도 되는건지?
2.아니라면 그분들은 개업이래 지금까지 2000cc 에 1/4 에 해당하는 500cc는 소비자를 속이고
부당이득을 챙긴 것입니다(2000cc 주문마다 3000원의 이득을 챙긴겁니다)
3.그리고 전국에 그 가맹점은 똑같이 영업을 했을 가능성이 있습니다
4.카스 맥주회사에서 그렇게 하라고 했다는데 카스회사에 질문을 던져 소비자를 기만한 죄를
소비자의 이름으로 고발 해야 합니다
아직 까지 노골적으로 소비자를 기만하면서 서비스 업을 하고 있다는 것이 이해가 되지 않고
이런것들이 하나 하나 시정이 되었을때 나라가 바로 서는것 아니겠습니까
사장왈 전혀 뉘우침이 없이 떳떳하다고 생각 하는 그런 사고를 가진 사회가 되어서는 안되지 않습니까
결과 처리후 꼭 연락 주세요
참고로 그때 문제의 비커의 사진과 영수증를 첨부해 드립니다
첨부파일
- 2014-05-30 09.14.32.jpg (2.2M) DATE : 2014-05-30 09:29:41
- 2014-05-30 08.31.23.jpg (2.6M) DATE : 2014-05-30 09:29:41
- 2014-05-30 09.14.32.jpg (2.2M) DATE : 2014-05-30 09:29:41
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업소에서의 맥주량이 주문하신 용량과 달라 매우 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 소주,맥주등 주류의 함량이나 용량이 부족한 경우 제품의 교환 또는 구입가 환급요구가 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.