[ 네이버 ] 네이버 시리즈 쿠키 구매에 대한 결제 오류. 결제 확인 불가 및 애플 문의 요청
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- 작성자 : 권오병
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-02-11 15:04:34
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2월 9일 05:43 쿠키 300개 구매, 3만 6천원이 청구되어야 하지만, 5만5천5백원이 결제됨.
다음날 네이버 측에 문의하려 했으나, 전화 소통 불가. 네이버 게시판을 통해 문의했으나 말도 안되는 답변이 옴.
채팅으로 재문의. 자기네는 3만 6천원 결재했고, 나머지는 모른다. 애플에 문의하라고 일방적으로 답변함.
전혀 양해의 답변없이 일방적인 책임 전가.
다음날 네이버 측에 문의하려 했으나, 전화 소통 불가. 네이버 게시판을 통해 문의했으나 말도 안되는 답변이 옴.
채팅으로 재문의. 자기네는 3만 6천원 결재했고, 나머지는 모른다. 애플에 문의하라고 일방적으로 답변함.
전혀 양해의 답변없이 일방적인 책임 전가.
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