[ 큐플러스카페 ] 명동 큐플러스카페를 고발합니다
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- 작성자 : 전인영
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 14-05-26 00:47:07
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그 계산대 옆에 2인 얼마 3인은 얼마 식으로 가격만 써있었는데 추가 요금에대한 요금도 안써져있고 길거리에서 무제한이라길래 들어갔고 추가요금 설명도 없었고 음료수 서비스도 없고
그리고 4시 몇분쯤 들어갔는데 많이해도 2시간 30분인데 추가요금 2만원이 붙었습니다.
증거는 영수증입니다.
그리고 4시 몇분쯤 들어갔는데 많이해도 2시간 30분인데 추가요금 2만원이 붙었습니다.
증거는 영수증입니다.
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- KakaoTalk_20140525_233938014.jpg (118.4K) DATE : 2014-05-26 00:47:07
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 건강한 한주 되세요.