[ 포항양덕명품세탁소 ] 교복을안돌려주네요
페이지 정보
- 작성자 : hs531
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 14-05-28 00:27:55
본문
- 이전글사기알뜰폰해지관련민원 빠른처리부탁드립니다 14.05.28
- 다음글폐백음식 중 일부 곰팡이가 핀 식품을 제공함 14.05.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일세탁맡기신 교복이 도착하지않고있어 정말 답답하시겠습니다. 세탁업자가 선량한 관리자의 주의의무를 다하지 못하여 세탁물을 분실(배송지연)한 경우 분실물의 잔존가치만큼 배상받을 수 있습니다. 단, 분실물의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 하며, 입증하지 못하는 경우 세탁비의 20배 정도 보상받을 수 있습니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.
