[LG디오스]썩어빠진 몇번의 김치 보상과 / 10회 이상의 점검과 온도책정후에도 이상으로 환불 받고 싶습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ LG전자 ] [LG디오스]썩어빠진 몇번의 김치 보상과 / 10회 이상의 점검과 온도책정후에도 이상으로 환불 받고 싶습니다.

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  • 작성자 : 이현진
  • 조회수 : 286회
  • 작성일 : 14-06-07 20:56:45

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12년 5월쯤 LG디오스 김치냉장고를 샀습니다.
이후 12월부터 김치냉장고에 김장했던 김치를 담구어 보관하기시작했고,
김치에 이상을 느낀 어머니께서 13/ 2/25일 경부터 시작해서 최근까지 10회 이상 점검및 온도책정을 했습니다.
온도책정때마다 쉬어버리면 온도를 올리고 갔으나, 그러면 얼고, 온도를 얼어서 내리고 가면 곰팡이가 피어서 썩어버리고 했습니다. 그렇게 10회 이상을 점검을 하고 나니 어머니께서 이제 지치기 시작하나 봅니다. 객지에 있는 저에게 연락이 와서 이야기를 했고, 도저히 안되겠다 생각해서 이렇게 글을 씁니다.
최근에 13년 12월 다시 김장을 하고 김치를 보관하는 다음날 센터 기사를 불러서 점검및 온도책정을 하고 그대로 두고 썼는데, 김치가 쉬고, 곰팡이가 끼었습니다. 아니면 죽이 되서 먹지 못할정도입니다.
이 사진은 14년도 3월 20일날 담군 김치입니다. 이후 6월초 A/S센터에 연락을 했으나 냉장고에는 이상없다는 같은 이야기만 반복합니다. 파일로 첨부할테니 확인부탁드립니다. 완전 곰팡이로 변해버렸습니다. 하나는 얼어서 죽이 되었구요.
지금까지 12년 13년 14년 김장김치 보관에서 냉장고 실험한다고 김치만 몇번을 버린지 모르겠습니다.
김치냉장고 보상 뿐만이 아니라 이때 까지 김장김치 관련된 피해보상까지 문의드리고 싶습니다. 미치겠습니다. 꼭 확인 부탁드립니다.

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