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[ (주)반석전자 ] 노트북 모델 둔갑

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  • 작성자 : 이수호
  • 조회수 : 157회
  • 작성일 : 14-06-18 23:18:48

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노트북 모델 CX61 2OD가 잇고 노트북 모델 CX61 2PC가 잇습니다.
차이라 한다면 그래픽 카드 차이이지요.
전자에는 gt740m이, 후자에는 gt820m이 달려있습니다.
참조 링크입니다.
http://www.msi.com/product/nb/CX61_2OD.html#hero-specification
http://www.msi.com/product/nb/CX61_2PC.html#hero-specification

제가 시킨것은 노트북 모델 CX61 2OD엿지요. 하지만 노트북 2PC모델이 왓는데
스티커 로고도 붙여져 있었고 햇는데 유심히 안 봣던 탓인지
2PC모델인지 7일이 지나서야 알았습니다.
중간에 다른 이유로 반품신청을 하긴햇는데 도로 해제하고
7일이 지나서 반품 신청을 다시 하지는 못합니다.

노트북 업그레이드 행사가 진행중일 때 삿는데,
HDD와 그래픽카드를 업그레이드 해준다는 것이엇습니다.
GT740M을 GT820M으로 신규시리즈라고 업그레이드라고 광고를 하던데
이부분은 사실과 다릅니다. 링크를 걸지요.

상품주소입니다.
http://item2.gmarket.co.kr/Item/detailview/Item.aspx?goodscode=450501535
그래픽카드 순위 참조
http://www.notebookcheck.net/Mobile-Graphics-Cards-Benchmark-List.844.0.html

상단에 제품 이미지만 보고
바뀌었다고 공지를 보지 못하긴햇는데, 이부분은 제잘못이긴 합니다.
이부분은 사측에서 공지를 하였으니깐요.

하지만 문제점은 페이지 하단에 판매자 문의란 문의 번호 283을 보신다면
저말고도 2PC를 받으신 분이 있습니다. 하지만 답변을 보면
가관입니다. 업그레이드가 아예 모델로 건너 뛴겁니다.
이는 필시 2PC가 재고가 남으니까 업그레이드라는 변명하에
2PC를 2OD로 속여파는 것에 불과할 겁니다.
g마켓의 2pc모델과 2od모델을 서칭하여 비교한 결과를 사진첨부하겟습니다.
둘은 거의 차이를 보이지 않습니다.

msi 2od모델이 업그레이드 되어서 gt740m이 gt840m으로 바뀌엇다는것
그게 2pc라는 것 msi홈페이지 어디에도 그러한 공지는 없습니다.
제품 구입처에 전화한 결과 msi공식총판이라고 자기들은 모른다고하나
그러한 공지사항은 msi홈페이지에서 볼수 없엇습니다.

업체의 이런 행동으로 인해
또한 다른 소비자들의 공분을 사고 있습니다.
서칭결과 확인된 다른 소비자의 불만 사례입니다.
http://www.coolenjoy.net/bbs/cboard.php?id=freeboard&no=481933

제가 2pc받은걸 반품기간 지나쳐서 반품을 못하는건 둘째치고
이런 사기행위 규제햇으면 좋겟습니다.

파일첨부 내용입니다.
구매내역 인증 스샷과
잘못 배송온 노트북과 그리고 제 신분증 대조
그리고 두 모델의 노트북 비교 스샷입니다.

첨부파일

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 노트북 모델 관련하여 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 더운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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