액션캠을 구매했는데 반품을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 주식회사 상상공간그 ] 액션캠을 구매했는데 반품을 안해줍니다

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  • 작성자 : 김민석
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 25-02-03 10:50:12

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쿠팡에서 유프로 액션캠을 구매했습니다 구매하고  제품을 받아서 제품을 확인하기 위해 개봉을 했습니다

제품을 확인을 위해선 당연히 개봉을 하는게 맞는거 아닐까여?  ( 제품 확인차 개봉한것뿐) 사용하지도 않았습니다 ( 싸이즈가 작아서 반품의향이였음)

하지만 판매자측에서는  자기들은 공고문을 미리 올려놓았다고(개봉시 반품불가) 해주지를 않고 있습니다

쿠팡측에서 반품 환불건에 대한 공고문에는 ( 제품 확인을 위해 개봉한거는 예외라고 적혀있습니다)

이건 잘못된거 아닌가여?? 

무조건 환불을 받아야 된다고 생각합니다!

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =박스 개봉이 제품 훼손?...상태 확인했을 뿐인데 반품 거부로 갈등 잦아=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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