[ 이제이몰 ] 글이잘려서다시올려요ㅠㅠ
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- 작성자 : 박현빈
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 14-06-10 19:36:13
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5월27일에이제이몰에서아이패드키보드케이스가배송되서충전식이라서학교끝나고집에와서충전을한후사용을하려고충전기를뺏더니충전하는부분이같이빠졌습니다
이런일이처음이라당황스럽기도하고충전을안하면키보드를못쓰니깐곧바로왔던그대로포장해서두고다음날인5월28일에상담센터에전화했더니여자상담원이홈페이지에교환신청글을올리라해서올렸더니댓글로주소를알려주고물품을보내라했습니다
그래서6/4일에보냈고오늘고객센터에전화했는데남자상담원이받더니사용자부주의라고교환못한다고하는겁니다
그래서제가일주일쓴것도아니고하루도제대로못쓰고바로넣어놨는데무슨사용자부주의냐고하면서접착이헐겁게되있어서그런거아니냐고했더니자기가잘못한거냐며저한테뭐라하더라구요
그래서제가그럼미국사이트에하루도않
이런일이처음이라당황스럽기도하고충전을안하면키보드를못쓰니깐곧바로왔던그대로포장해서두고다음날인5월28일에상담센터에전화했더니여자상담원이홈페이지에교환신청글을올리라해서올렸더니댓글로주소를알려주고물품을보내라했습니다
그래서6/4일에보냈고오늘고객센터에전화했는데남자상담원이받더니사용자부주의라고교환못한다고하는겁니다
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- 통화녹음 070-7675-1468 001.amr (52.3K) DATE : 2014-06-10 19:36:13
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담당자님의 댓글
담당자 작성일관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.