[ 지젤슈즈 ] 환불안해줘요
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- 작성자 : 이명숙
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 14-07-09 06:42:52
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지젤슈즈
http://www.zizhel.co.kr/
에서 신발을 구입했는데요
환불 요구했더니 안해주네요
그쪽 말로는 주문생산이기때문에 사이즈교환은 할수있으나. 환불이 안된다네요
정말 주문생산이니..사이즈교환만 된다는게 납득할수 없습니다.
마음상해써라도.. 꼭 환불 받고 싶어요
그리고 그쪽 업체에서도 이런 방식으로 판매하면 안되는거죠...
폰으로 연락주세요 꼭요...
http://www.zizhel.co.kr/
에서 신발을 구입했는데요
환불 요구했더니 안해주네요
그쪽 말로는 주문생산이기때문에 사이즈교환은 할수있으나. 환불이 안된다네요
정말 주문생산이니..사이즈교환만 된다는게 납득할수 없습니다.
마음상해써라도.. 꼭 환불 받고 싶어요
그리고 그쪽 업체에서도 이런 방식으로 판매하면 안되는거죠...
폰으로 연락주세요 꼭요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서의 환불거부로 몹시 난감하시겠습니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 제17조 제2항 제5호 및 시행령 제21조에는 청약철회가 제한되는 주문제작 물품에 대해 청약철회를 인정할 경우 사업자에게 중대한 피해가 예상되고 그 사실을 사전에 고지하여 소비자의 서면에 의한 동의를 얻은 경우로 제한하고 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.