[ 인터파크 도서 ] 인터파크 도서 구입 후 포인트 적립
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- 작성자 : 이중관
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 14-09-10 14:52:32
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2014년 7월 6일 인터파크 도서 구입시,
1. 즉시할인금액으로 결재를 할까?
2. 아니면 포인트 적립으로 할까 고민을 하다가...
3. 즉시할인보다는 포인트 적립율이 더 높아서... 바로 책을 1권더 살게 있어서...
적립으로 선택을 한다음.... 결재를 완료 하였고....
그 이후, 추가로 책을 구입하려고 홈페이지 접속후 포인트가 없어서,
유선으로 문의하였더니, 기한내 구매확정을 하지 않아서 포인트가 소멸되었다고 하네요~~
너무 황당해서... 항의를 하였더니.. 2011년 부터 규정이 바뀌었다는 얘기만 무한반복만 하구요~~
이런 말도 안되는 경우가 있나요???
1. 즉시할인금액으로 결재를 할까?
2. 아니면 포인트 적립으로 할까 고민을 하다가...
3. 즉시할인보다는 포인트 적립율이 더 높아서... 바로 책을 1권더 살게 있어서...
적립으로 선택을 한다음.... 결재를 완료 하였고....
그 이후, 추가로 책을 구입하려고 홈페이지 접속후 포인트가 없어서,
유선으로 문의하였더니, 기한내 구매확정을 하지 않아서 포인트가 소멸되었다고 하네요~~
너무 황당해서... 항의를 하였더니.. 2011년 부터 규정이 바뀌었다는 얘기만 무한반복만 하구요~~
이런 말도 안되는 경우가 있나요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서의 적립금소멸과 관련하여 무척 억울하시리라 생각합니다. 적립금 제도는 업체가 고객확보차원에서 만든 제도로 회원에 가입한 자에 대해서 이용금액의 일부분을 적립하는 제도입니다. 적립금제도의 상세한 내용은 해당업체의 약관에 명시되어 있으며 따라서 이에 대한 구체적인 정보 역시 업체 약관에 명시된 대로 따라야 할 것이므로 혹시 약관조항이 부당하다고 사료된다면 공정거래위원회 약관심사를 받는 것도 하나의 방법입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.