[ LG 유 플러스 ] 스마트 폰 개통시 기계값에 대한것입니다
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- 작성자 : 김선순
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 14-06-20 10:38:16
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이 통신사를 10년이상 가입하고 다른대리점에서는 별 문제없이 잘 썼는데요
고장으로인하여 대리점에서 기기변경을 하면서 핸드폰은 24 개월 약정 을 하고기계값은 60만원을카드로 36개월을 해놨더라고요 할때는 뭐라 뭐라 앵무새처럼 해쌋는데 기계값을 카드로
한달에 30만원 만 쓰면 기계값이 안나옵니다 그래서개통을 했는데 30만원을 써도
기계값은 현대카드 요금에 수수료까지 해사 나와요 예로 할인액보다이자에대한 수수료가
더 나와요 즉시 대리점에 항의햇지요.몇번 찾아갔지만 직원 들 모두 나서서 대드는 거여요
또 처음 3개월은 72000 요금 쓰라해서 그렇게 물고 카드도 연회비를 비싼걸로 교체하고
정 말 사기당한 느낌 이 들더라구요. 잘 모르지만통신사를오래 쓰면보조금 이 어찌되는지도 모르겠고 계속해서 그회사에 가입하면 혜택을 주는줄 알았지 그럴줄 몰 라서 소비자 고발 센타 찾아가려고 했어요. 그럭저럭몇달 썼는데 다달이 나오는 고지서만 보면 스트레스받고해서
다른 통신사로 이동 하고 현대카드사에 전화해서 남은 대금을 현금상환 하고
다 끝나는줄 알았더니 또 기계값을 이체하라는 문자를 받고 알아보려고 대리점 에 갔어요
눈 을 부라리고 욕설 하고 달려드는데 질렸습니다 나는당 하기만 하고 그 직원 과 통 화 해 보라해서 전 화를 받으니 어지간히 해라. 나이묵은 년이 대접을 받으려면 대접 받게 해야지하면서 문제 를 해결 안 해주는거여요
콜센타로 전화를 하려고 전화기좀 쓰려고 하니 내전화 달라고 고함 을 쳐서 그냥 나왔서 그 옆에 대리점에 가서 114에다 사정 얘기를 했네요 그랬더니 답이 뭐라고 ㅇㅘㅆ냐면요
기계값이 60만원은 카드사에서 결제가되고 나머지 또 남았다는 거에요
들어보지도 못한 기계값을 매달 물고 있었네요.
어떻게 해결 해야 되겠습니까?
고장으로인하여 대리점에서 기기변경을 하면서 핸드폰은 24 개월 약정 을 하고기계값은 60만원을카드로 36개월을 해놨더라고요 할때는 뭐라 뭐라 앵무새처럼 해쌋는데 기계값을 카드로
한달에 30만원 만 쓰면 기계값이 안나옵니다 그래서개통을 했는데 30만원을 써도
기계값은 현대카드 요금에 수수료까지 해사 나와요 예로 할인액보다이자에대한 수수료가
더 나와요 즉시 대리점에 항의햇지요.몇번 찾아갔지만 직원 들 모두 나서서 대드는 거여요
또 처음 3개월은 72000 요금 쓰라해서 그렇게 물고 카드도 연회비를 비싼걸로 교체하고
정 말 사기당한 느낌 이 들더라구요. 잘 모르지만통신사를오래 쓰면보조금 이 어찌되는지도 모르겠고 계속해서 그회사에 가입하면 혜택을 주는줄 알았지 그럴줄 몰 라서 소비자 고발 센타 찾아가려고 했어요. 그럭저럭몇달 썼는데 다달이 나오는 고지서만 보면 스트레스받고해서
다른 통신사로 이동 하고 현대카드사에 전화해서 남은 대금을 현금상환 하고
다 끝나는줄 알았더니 또 기계값을 이체하라는 문자를 받고 알아보려고 대리점 에 갔어요
눈 을 부라리고 욕설 하고 달려드는데 질렸습니다 나는당 하기만 하고 그 직원 과 통 화 해 보라해서 전 화를 받으니 어지간히 해라. 나이묵은 년이 대접을 받으려면 대접 받게 해야지하면서 문제 를 해결 안 해주는거여요
콜센타로 전화를 하려고 전화기좀 쓰려고 하니 내전화 달라고 고함 을 쳐서 그냥 나왔서 그 옆에 대리점에 가서 114에다 사정 얘기를 했네요 그랬더니 답이 뭐라고 ㅇㅘㅆ냐면요
기계값이 60만원은 카드사에서 결제가되고 나머지 또 남았다는 거에요
들어보지도 못한 기계값을 매달 물고 있었네요.
어떻게 해결 해야 되겠습니까?
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