환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 421회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1374699 생활용품 주식회사에스엘디티(SLDTCo.Ltd.) 박철희 2025-02-17
1374698 기타 마켓컬리화장지헬로프라임 입고중 ok29976d@naver.… 2025-02-17
1374697 유통 쿠팡 김성일 2025-02-17
1374695 항공·여행 티머니고속버스예약 앱 신동근 2025-02-17
1374694 자동차 메르세데스벤츠 길기정 2025-02-17
1374693 식음료 현대식품관 김종일 2025-02-17
1374692 자동차 현대자동차 인정환 2025-02-17
1374691 서비스 프리미어뮤직 동작지사 박현정 2025-02-17
1374690 유통 ETC마켓 정진성 2025-02-17
1374689 유통 G마켓 박정 2025-02-17
1374688 기타 금호리조트 김수완 2025-02-17
1374687 항공·여행 업체 이진수 2025-02-17
1374686 생활가전 LG전자 박미영 2025-02-17
1374685 항공·여행 노랑풍선 송윤순 2025-02-17
1374684 생활용품 셀리나즈 김우종 2025-02-17
1374683 유통 네이버쇼핑(드엘샵) 최유진 2025-02-17
1374682 기타 (주)옐로우캡이사 김순자 2025-02-17
1374681 휴대전화 삼성전자

처리중

광고 사기
최인덕 2025-02-17
1374680 항공·여행 아고다 박현경 2025-02-17
1374679 건설 LH

처리중

바닥거실
이희경 2025-02-17
1374678 생활가전 라디언스 김미주 2025-02-17
1374677 통신 SK텔레콤 이희경 2025-02-17
1374676 유통 엘빈즈 곽명진 2025-02-17
1374674 유통 엘빈즈 곽명진 2025-02-17
1374673 건설 두산에너빌리티 신경태 2025-02-17
1374672 식음료 갤러리아mall 이수빈 2025-02-17
1374671 통신 여가 생활 안심보호 최 종식 2025-02-17
1374670 생활용품 삼일일

처리중

판매사기
가혜민 2025-02-17
1374669 자동차 현대자동차 이형덕 2025-02-17
1374668 식음료 갤러리아mall 이수빈 2025-02-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.