[ 티몬 ] 티몬 사이트 고발합니다..
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- 작성자 : 김미숙
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 14-07-23 18:15:01
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질낮은 상품을 싸게 준다고 사진에는 그럴듯하게 올려놓고 막상 받아보면 엉망이고..반품처리하는데 너무도 애를 먹이고 하자가 분명한 상품인데도 고객들을 우롱합니다.이래저래 싸우다가 가족증명서까지 요구를 하고
힘들게 환불해준다고 하더니 며칠이 지나도 입금이 안되길래 다시는 들어가기 싫은 사이트 가서 확인해보니
환불조치 완료라고 적혀 있는데 입금은 안되고 확인전화조차 없고,,소비자를 갖고 노는 사기집단 티몬사이트 영업 못하게 해주세요,,나뿐만이 아니고 피해자들이 수두룩할겁니다..
힘들게 환불해준다고 하더니 며칠이 지나도 입금이 안되길래 다시는 들어가기 싫은 사이트 가서 확인해보니
환불조치 완료라고 적혀 있는데 입금은 안되고 확인전화조차 없고,,소비자를 갖고 노는 사기집단 티몬사이트 영업 못하게 해주세요,,나뿐만이 아니고 피해자들이 수두룩할겁니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체측의 환불지연으로 정말 화가나시리라 생각합니다. 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 하도록 되어 있습니다. 또한 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에
적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.