[ 비에스글로벌 ] 서비스 해지비용의 과다청구
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- 작성자 : 이차연
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 14-06-25 12:24:48
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인터넷과 스카이라이프티비 서비스를 받다가 해지를 했는데, 해지 위약금이 385,520원이 나왔습니다. 어느 정도의 해지비용이라면 수긍이 되는데, 장비도 회수해가면 되는 일이고, 가입시 경품제공등의 이유를 들어 해지비용을 이렇게 많이 청구하는 것은 뭔가 잘못되어 있다는 생각입니다. 고객유치의 목적으로 가입시에 이러저러한 혜택을 주는 것처럼 해놓고 해지시에 모든 경비를 맘대로 청구하는 듯하여 심히 불쾌합니다. 이번 뿐만아니라, 지난번에도 한번 겪었던 일이라 이런 관행은 좀 바로잡아야 한다고 생각합니다 청구서 내역은 휴대폰으로 전송을 하겠습니다. 적절한 중재를 해주신다면 고맙겠습니다.
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- IMG_20140625_114826.jpg (803.4K) DATE : 2014-06-25 12:24:48
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