[ 문바이크 ] 고객상담원의 조폭언행
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- 작성자 : 김흥권
- 조회수 : 252회
- 작성일 : 14-06-02 14:34:28
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G마켓을 통해 어린이날 선뮬용으로 자전거를 35만원을 1개월전 4월28일 구매하였으나 , 사용중 제품의 불량발생으로(페달축 소음으로 기어변속시 틱틱탁탁 소리발생및 작동불량 , 뒤변속기 뭉치탈락으로 체인절단) G마켓에콤플레인을 수차례 건의 하였으나 , 답변이 오지얺고 , 소비자를 우롱하는 아주 기만적 행테로 처리중, 곧
연락드림등 회피하는일이 비번함, 이에 본인이 직접 문바이크 고객상담실에 13시30분(070-8722-9418)에
상담을 하던중 모든 잘못을 소비자에게 책임전가를 하는 상담사의 내용에 화가나서 약간의 욕설언행이 있었지만 상담사는 오히려 무지막지한 조폭언행의 욕설로 소비자를 2번 죽이는 감내할수 없을정도의 언어폭력에
자괴감마져 들었읍니더 , 네나이 50후반인데 젊은 사람의 무지막지헌 욕설에 참으로 슬픈마음 형언할수 없읍니다. 어떻게 고객상담실이 깡패소굴이랍니까 철저하게 조사하시어 응분의 대가를 치루도록 부탁합니다
연락드림등 회피하는일이 비번함, 이에 본인이 직접 문바이크 고객상담실에 13시30분(070-8722-9418)에
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