[ 엠뮤지컬 ] 프로그램북 2차신고
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- 작성자 : 박미성
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 14-06-23 18:26:28
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프로그램북을 샀어요 뮤지컬 프로그램북이요 bbc아트홀에서 보니앤클라이드를 보고 샀는데
아 거기서 선택권도 없이 담아주더라고요.
불량이라 생각 안하고 집에와서 보니 웬걸.. 뜯어지는게 아니겠어요?
당황해서 전화해보니까 상태는 보지도 않고 환불 안된다고해요..
이점을 해결해주세요
아 거기서 선택권도 없이 담아주더라고요.
불량이라 생각 안하고 집에와서 보니 웬걸.. 뜯어지는게 아니겠어요?
당황해서 전화해보니까 상태는 보지도 않고 환불 안된다고해요..
이점을 해결해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
프로그램북의 하자에 대해 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 이의를 제기하시고 그에 대한 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.