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[ 대신전자 ] 정말 이런식의 대처법..맘에 안드네요

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  • 작성자 : 최재훈
  • 조회수 : 164회
  • 작성일 : 14-06-24 17:38:48

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몇일전 와이프가 글을 남겼습니다,
업소용냉장고 샀는데...택배비를 요구한다구요
근데 어차피 상담원과 협의 할수 있는 부분 아니라 윗분 통화 원했는데..
전화하면 없다고 하고..전화 하라고 하면 안하고...
벌써4번째 반복이네요.
통화를 해야 반반씩 내는 협의라도 하던지 하죠..
이건 무슨 안바꾸면 니들이 손해 아니냐는 식의 대처법...
정말 맘에 안듭니다.
제조사 대신전자
041-542-1945
"경기도 파주시 문산 해화" 짜장짬뽕집입니다.
이거 어떻게 해결좀 안될까요??
이런식에 대처법에 사람들이 대기업 제품을 찾는거 같네요..
화가납니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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