[ 비즈비즈 ] 악세사리 비즈 부자재를 구매했는데 13일이 지나도록 물건을 발송안합니다
페이지 정보
- 작성자 : 정수정
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 14-06-22 11:13:43
본문
주문을 하고 5일이 지나도 발송이 되지 않길래 홈피 들어가보니 그 날엔 없었는데 공지가 하나 떴더라구요
내부 사정이 어쩌고 이사가 어쩌고 6월 10일자 주문건까지 다 발송해준대놓고(제가 때마침 10일날 결제함)
발송은 커녕 질문사항에 답변도 안해주고 읽지도 않나봐요
벌써 13일이 지났는데, 환불받으려해도 전화도 안받으니 방법도 없고 미치겠어요
발송준비로 돌려놔서 취소도 안되고 후 ..... 어찌 해야합니까?
저같은 사람들이 꽤 많나봐요 수두룩빽빽
http://www.bzbz.co.kr/
여기 이 사이트입니다
금액대가 2-3만원대로 미비하긴하나, 저 돈이면 몇 일을 먹고 살 수 있는 돈인데
물건이 오지않아 받은 스트레스때문에 일이 손에 잡히지않고 늘 짜증나고 화도 나고 합니다
내부 사정이 어쩌고 이사가 어쩌고 6월 10일자 주문건까지 다 발송해준대놓고(제가 때마침 10일날 결제함)
발송은 커녕 질문사항에 답변도 안해주고 읽지도 않나봐요
벌써 13일이 지났는데, 환불받으려해도 전화도 안받으니 방법도 없고 미치겠어요
발송준비로 돌려놔서 취소도 안되고 후 ..... 어찌 해야합니까?
저같은 사람들이 꽤 많나봐요 수두룩빽빽
http://www.bzbz.co.kr/
여기 이 사이트입니다
금액대가 2-3만원대로 미비하긴하나, 저 돈이면 몇 일을 먹고 살 수 있는 돈인데
물건이 오지않아 받은 스트레스때문에 일이 손에 잡히지않고 늘 짜증나고 화도 나고 합니다
관련링크
- http://www.bzbz.co.kr/ 6회 연결
- 이전글할인반환금 제도 14.06.22
- 다음글아이스크림 먹다가 발견했는데 상한 것 같아요 14.06.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰 업체와 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 업체에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 주말되세요.