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[ 심러 퓨릭실(옥션) ] 오배송 후 판매자 연락 두절

페이지 정보

  • 작성자 : 남연희
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 25-02-13 18:58:47

본문

2025년 2월 4일

옥션에서
심러 퓨릭실 영양제 4개월분 주문

2025년 2월 6일
배송완료된 상품을 보니 1회 2정 섭취이고
한병 당 60정이라 병당 1달 분.
총 4병이 배송되어야하나 2병만 배송됨.

2025년 2월 7일
옥션 고객센터에 연락하여 부족하게 배송 되었음을 알림

2025년 2월 10일
1.옥션 측에서
판매자 연락이 되질 않는다며 수요일(12일)까지만 기다려달라고 함
2.옥션 홈페이지 통해서 판매자 문의글 작성

2025년 2월 13일
목요일 현재까지 판매자는 답이 없고, 옥션에서도 다른 답변이 없음

:: 통풍관련 영양제라 1병은 이미 개봉해서 먹고 있으며(옥션 상담원에게 개봉했음을 얘기함) 배송 온 사진을 찍어두라 하여 찍어둠

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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