[ 엘지유플러스 ] 엘지유플러스 단말기 할부금 고발합니다
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- 작성자 : 이지희
- 조회수 : 800회
- 작성일 : 14-06-13 20:45:30
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자작년쯤제가 94년생이라 19살때부모님동의 없이 휴대폰을 바꿧습니다. 그때 당시 성당시장에서 엘지유플러스 대리점이있는데 폰바꾸라고 저를 붙잡더라군요 그래서 부모님 신분증으로 휴대폰을 바꿧습니다. 20살이 되던해 7월달에 폰을 바꿀수잇게되엇습니다. 그래서 휴대폰집마다 갓는데 베가알쓰리를 무슨 100만원이상주고 샀냐고 저한테 카더라구요 그래서 요번년 1월달에 엘지유플러스 본사에 연락하여 대리점과 연결시켜주고 저한테 판사람이랑 합의 보고 반틈 상환을 요청했습니다. 그래서 반틈 상환해주었는데 취소 했더라구요 저한테는 주는척 하면서 뒤에서는 취소하게 된거죠 전산 취소 말이죠. 그 사실은 오늘 알게되었습니다, 그래서 오늘 본사에 연락하여 엘지유플러스 대리점과 또 연결해준다고 하였습니다. 그래서 대리점에서 연락이왔는데 대리점에서는 그사람이 지금 집안사정으로 몇일 출근안했다고 합니다 그래서 전화 해보니 전화도 안받는다고 합니다. 그러고 알겠다 하고 전화끈고 엘지유플러스 본사에서 저한테 연락와서 해결댔냐고 물엇습니다. 아직 해결이안댓다고 하니 해결 안되면 연락달라고 하더라구요. 해결안되서 연락드렷더니 대리점에서 높은사람과 연락하게 해준다고 하더라구요 긴급요청 해놨다길래 끊엇습니다. 근데 한시간이 지나도 연락이없더라구요 그래서 상담시간도 끝나고 분실센타에 전화하니 요청 한번더 하겟다고 햇는데 또 대리점 높은사람은 저한테 연락이없더라구요 1시간이 지낫는데 말이죠. 그래서 한번더 분실센타에 전화했습니다. 너무 화가나서 요청빨리해주던지 오늘 처리하주던지 높은사람 번호를 알려주던지 해달라니깐 대답도 안하더라구요. 저의말에 대꾸도 없구요 직원의 태도가 안좋았습니다. 이런 엘지 유플러스 고발합니다
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.