리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리복 ] 리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요..

페이지 정보

  • 작성자 : 장현경
  • 조회수 : 1,072회
  • 작성일 : 13-11-03 05:46:57

본문

9월달에 홈플러스연수점에서 리복아이운동화를 구매했습니다.
본매장에서 판매를 하는거지만, 세일해서 3만8천원(?)정도 주고 구매한것 같습니다.
구매할때 행사상품이라 교환이나 환불이 않된다고 했습니다..
찾는 싸이즈가 없어 집으로 배송을 받았고, 운동화를 아이한테 신겨보니 찍찍이가 다 채워지지가 않는겁니다.
너무 황당해서 고객센터에 전화했더니, 수선을 해주겠다고 해서, 찍찍이가 3cm가량 부족한것 같아서 3cm수선을 맞겼는데, 고객센터에서 전화가 와서는 신발구조상, 2cm밖엔 수선이 않된다고 하는겁니다.
그래서 어찌하겠어요.. 행사상품이라 교환,환불도 않된다지, 그래서 2cm 길이 연장 수선을 받아서 신발을 찾아왔는데, 여전히 찍찍이가 다 붙지않고 사진처럼 찍찍이 하얀부분이 보이는겁니다... 사진상에서도 찍찍이를 최대한 당겨서 신겨서 아이가 발이 아프다고 하는거에요...

고객센터에서 전화를 해서 다시 제대로 수선을 해주던가, 아님, 이상태로는 못신기겠으니 환불을 해달라하니깐, 수선을 받은 신발이라서 환불이 않된다는겁니다..
수선을 하더라도 신을수있게 수선을 해줘야지 이렇게 하얗게 찍찍이를 보이고 어떻게 신기겠냐고,
저희 아이가 뚱뚱하거나, 우리 아이발볼이 특별이 넓어서 않맞는거면 모를까 저희 아이는 몸도 마르고, 발도 보통아이 발이다, 지금 내가 신발을 신고나서 환불해달라는것도 아니고, 싸이즈가 작아서 바꿔달라는것도 아니고, 아이가 운동화를 신으면 길이는 넉넉한데, 찍찍줄이 모자라서 환불해달라는거 아니냐, 처음부터 찍찍이가 3cm가 모자라서 수선을 했는데, 새 신발을 제대로 신을수도 없게 만든건 처음부터 하자가 아니냐.. 지금  따져물었더니,
저보고 따로 수선을 해서 신기는 방법말곤 자기네가 더이상 해줄방법이 없다며, 정 하자가 의심되면 소비자고발센터에 문의하라고 하는겁니다.

너무 황당스럽네요... 제가 아무리 아이한테 신발을 신겨보지 않고 구매했지만, 길거리 신발도 아니고, 메이커 믿고 구매한건데 아무리 행사상품이라도 이렇게 찍찍이 줄이 모르자라서 신기지도 못하는 신발은 팔지 말아야하는거 아닌가요?

너무 황당해서 신발사진이랑 아이발 찍어서 올려놓아요~ 신발사진에 하얗에 보이는 부분이 수선해서 1cm지만, 수선받기전 처음엔 아이발에 꼭 쪼였는데도, 하얀부분이 3cm나 보였어요...
비록 큰돈은 아니지만, 신기지도 못해 3만8천원을 그냥 날렸다니 너무 억울합니다...!
꼭 환불받을수 있도록 제발 도와주세요~~~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
192764 기타 티켓몬스터 탁혜정 2014-07-02
192763 기타 런던드러머 박은혜 2014-07-02
192762 기타 미넴옴므 한세영 2014-07-02
192761 기타 cj택배 최성만 2014-07-02
192760 기타 아이보리 류혜진 2014-07-02
192759 생활가전 코리아알레소 김희진 2014-07-02
192758 자동차 ok이모터스 최현용 2014-07-02
192757 휴대전화 114부동산 강창석 2014-07-02
192756 식음료 아랑졸띠 최소영 2014-07-02
192753 생활가전 LG

처리중

선풍기
김수정 2014-07-02
192750 서비스 쥴리안솔루션 이은주 2014-07-02
192749 통신 kt 고객센터 조아라 2014-07-02
192748 생활가전 스카이라이프 조재호 2014-07-02
192747 통신 Lgu+ 서정일 2014-07-02
192745 통신 LG유플러스 김영애 2014-07-02
192743 해결&감사글 cj몰

접수

해결
박정재 2014-07-02
192742 기타 제이엠비 이재순 2014-07-02
192741 기타 cj몰

처리중

과대광고
박정재 2014-07-02
192729 금융 동부생명 최훈열 2014-07-02
192728 생활용품 멜라루카 김지윤 2014-07-02
192727 식음료 롯데제과 김희영 2014-07-02
192726 생활가전 필립스 김은화 2014-07-02
192719 통신 국가자격기술검정원

처리중

cd배부
강은희 2014-07-02
192718 유통 (주)대성산업 박재현 2014-07-02
192717 금융 주식투자 서정훈 2014-07-02
192716 서비스 온천장 뉴욕헤어 김동규 2014-07-02
192715 식음료 롯데제과 김희영 2014-07-02
192709 생활가전 엘지전자 이은규 2014-07-02
192708 기타 제주팡투어 임현경 2014-07-02
192707 생활가전 엘지전자 이은규 2014-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.