[ SK텔레콤 ] 와이브로 브릿지(에그) 수신관련
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- 작성자 : 최병주
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 14-06-28 11:05:13
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지난 3월경 에스케이텔레콤에서 와이브로 브릿지를 개통하였는데
첨부와같이 인천은 전지역 와이브로 서비스가 가능하다고 나왔습니다.
하지만 사용결과 일부지역에서는 수신이 잘되어 해지를 요청하니
위약금을 납부하라고 합니다.
수신관련하여 에스케이텔레콤 담당자랑 통화를 하니 일부지역에서는
수신이 잘 안된다고 인정하였으나 고객센터에서는 무조건 안된다고
하네요. 수신이 안되서 해지를 하는데 위약금을 내라리 억울할 따름이네요
첨부화일로 고객센터 엔지니어 통화 내용분 보내드립니다
첨부와같이 인천은 전지역 와이브로 서비스가 가능하다고 나왔습니다.
하지만 사용결과 일부지역에서는 수신이 잘되어 해지를 요청하니
위약금을 납부하라고 합니다.
수신관련하여 에스케이텔레콤 담당자랑 통화를 하니 일부지역에서는
수신이 잘 안된다고 인정하였으나 고객센터에서는 무조건 안된다고
하네요. 수신이 안되서 해지를 하는데 위약금을 내라리 억울할 따름이네요
첨부화일로 고객센터 엔지니어 통화 내용분 보내드립니다
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.