[ 기프티쇼, 쿠팡, 기프티쇼와 쿠팡 고객센터 ] 기프티코 환불거절
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- 작성자 : 오창걸
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 25-02-14 11:29:19
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모바일 기프티콘을 2가지를 2025년2월12일 구매를 한후 개인사정으로 환불을 원했지만 쿠팡 고객센터와 기프티쇼 고객센터를 인터넷으로 여러번 확인했지만 환불 자체가 불가능하며 기프티콘이 사용처리 된것으로 나옴. 결국 쿠팡과 기프티쇼 고객센터에 전화를 했지만 서로 책임 떠넘기기에 바쁨, 쿠팡 고객센터에 연락하면 기프티쇼 고객센터에 연락하라고 하고 기프티쇼 고객센터에 연락하면 쿠팡 고객센터에 문의하라고 함. 억울함. 키프티콘을 사용하지도 않았음
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당상품권 사용 관련 무척 당황스러우시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = [모바일상품권 10조 시대의 그늘③] 유효기간 짧고, 낮은 환급 비율 불만…강제성없는 표준약관 있으나마나 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.