강동 C&M 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 강동 C&M ] 강동 C&M 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 한경희
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 14-07-01 12:55:07

본문

강동 C&M에서 4월 말경에 저희 아빠께 전화해서
한 달동안 쿠폰만 공짜로 줄테니 한 달동안 사용하고
필요 없으면 5월 말에 해지를 하라고 했답니다.
그런데 쿠폰과 월정액이 같이 들어와서 한 달동안 이용하고 5월 말에 해지해달라고
전화를 했는데, 월정액만 해지가 되고 쿠폰은 그대로더군요.
그 후 6월과 7월에도 월정액과 쿠폰이 전화도 없이 들어와서
오늘(7월1일) 전화해보니 저희가 월정액은 리모콘으로 직접 구매했다고 우기더군요.
그리고 월정액은 오늘(7월1일) 해지했다고 하더군요.
설마해서 은행에서 자동이체되는 요금을 확인해보니까
4월 말에 말도 없이 월정액을 넣어준 요금이 빠져나갔습니다.
기본 13,060원을 내는데 말도 없이 들어 온 월정액 요금을 합쳐 17,290원이 빠져나갔습니다.
그래서 전화를 다시 했더니 쿠폰만 공짜로 준다고 했던
강동 C&M에서 월정액만 해지하고 쿠폰은 그대로 남겨뒀더군요.
처음에 공짜로 쿠폰만 준다고 했던 사람들이 왜 월정액만 해지해주나요?
월정액은 주지도 않아놓고 어떻게 해지할 수 있죠?
이 사람들 사기꾼 아닌가요?
방송을 한다는 사람들이 소비자한테 이런식으로 사기를 치나요?
전화해서 따졌더니 목소리 하나 바뀌지 않고 얘기하더군요.
이런 일이 그동안 너무 많았어서 목소리 하나 바뀌지 않는거 아닌가요?
그리고 찾아보니 강동 C&M 가입자들의 글을 보니 저희와 같은 일을 겪은 사람이 많더군요.
이 정도만 되면 소비자 돈 빼먹는 방송사입니다.
가입하지도 않은 월정액 요금이 빠져나간건 그렇다고 쳐도,
소비자한테 돈 빼먹는 방송사때문에 너무 화가납니다.
더 이상 강동 C&M 이용하고 싶지도 않고, 이런 방송사에 피해보는 사람이 없도록
꼭 좀 해결해 주셨으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하시지 않은 월정액요금 인출에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 부당한 요금인출에 대해 이의를 제기하시기 바라며 업체의 부당한 업무행태 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
192510 금융 동부화재 박효진 2014-07-01
192509 서비스 동부화재 박건 2014-07-01
192508 digital 통신사 lg 김선학 2014-07-01
192507 자동차 르노삼성 강동진 2014-07-01
192506 기타 갤러리아타임월드 황혜미 2014-06-30
192503 기타 위메이드 배은한 2014-06-30
192490 기타 빈코에듀 최명주 2014-06-30
192484 기타 빈코에듀 최명주 2014-06-30
192482 기타 미용실

처리중

머리
이연송 2014-06-30
192481 통신 SK브로드밴드 eun-j 2014-06-30
192480 서비스 iminwon 이창수 2014-06-30
192467 통신 sk 고객센터 이정규 2014-06-30
192464 서비스 kn경락 박주희 2014-06-30
192462 식음료 위메프 kk7179 2014-06-30
192461 휴대전화 (주)케이티 황범준 2014-06-30
192460 생활용품 롯데아이몰/라이펀 김지희 2014-06-30
192459 생활용품 리복 공병희 2014-06-30
192458 통신 주식회사 대명글러로 박효진 2014-06-30
192457 생활용품 한샘 박진호 2014-06-30
192456 생활용품 롯데아이몰/라이펀 김지희 2014-06-30
192455 기타 자라 진상희 2014-06-30
192454 서비스 기린에스테틱 강동연 2014-06-30
192453 통신 LG유플러스 박병찬 2014-06-30
192452 기타 넥슨 김광필 2014-06-30
192451 통신 KT/마산대박컴 박용숙 2014-06-30
192450 기타 발레리나걸 임현지 2014-06-30
192449 자동차 아우디코리아 천민근 2014-06-30
192448 휴대전화 lg전자

처리중

액정파손
이정자 2014-06-30
192447 휴대전화 미래모바일 조현주 2014-06-30
192446 기타 코쿼드 윤관희 2014-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.