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[ 아이온코리아 ] 휴대폰악세사리/방수팩

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  • 작성자 : 신아란
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 14-07-07 14:41:19

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저는 방수팩을 구매해서 사용한 구매자 입니다.
 
서는 사이트에 나와있는 주의사항해대로 테스트후 워터파크에 방문하여
 
사진한장찍고 물놀이를 들어가자 마자 휴대폰이 박살났습니다.
 
물이 들어간거지요
 
그래서 처음에는 제가 잘못 잠근줄 알고
 
락커룸에가서 휴대폰을 말려둔후 다른 물건들만 넣은채 다시 놀았는데도
 
물이들어가 집에오자마다 다시 방수팩을 말린후 화장지를 집어넣고 동영상을 찍으니
 
물이 새더라구요
 
그래서 방수팩 회사로 말을 하니 물건을 보내라고 하더라구요
 
그래서 보냈더니 돌아오는 답변은 물리적인 힘에 의해서 찢어진거고 그건 전적으로
 
제 책임 이고 사이트에 올라와있는 테스트가 아닌 보내준 쪽지로만 하기에 그대로 안한 제 잘못이라고만 하더라구요 이런 말도 안되는 경우가 있는건가요
 
누가 핸드폰을 찢어져있는걸 보고도 휴대폰을 물에 가지고 들어가서 보상해달라고 한다고 하는지 이해가 안갑니다.
 
여기서는 무조건 전적으로 소비자 잘못이고 자기네는 몇천원짜리 팔아서 10배아상짜리를 배상해줄수가 없다는 답변만 와서 너무 답답합니다
 
 
 
여기는 아이온코라아라는 작은 회사도 아니고 진짜 말도 안된다고 생각하며
 
저같은 피해자가 한둘이 아닌거 같습니다.
 
위치는 서울 용산구 한강로3가 16-49 삼구빌딩이고 전화번호는 02-705-1581입니다.
 
소비자랑 전화하는데도 소리를 지르고 니잘못이라고 말하는 부분도 이해할수가 없습니다.
 
부탁드립니다......

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 방수팩 안에 물이 들어와 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 올려주신 제보 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =방수팩맹신, 아이폰 넣으면 큰 코 다친다=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.


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