[ 이마트및 레드페이스 ] 헤드 랜턴 제조일자 2010년 12월
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- 작성자 : 김희수
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 14-07-10 16:42:34
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7월10일 영등포 이마트 점에서 레드 페이스 헤드 랜턴능 구입하였습니다.
포장을 뜨고 사용설명서을 보다가 제조월이 2010년 12월 확인이 되어 환불을 요구 하였습니다.
당시 환불 규정 설명은 따로 없어구요
레드페이스 본사 직원 김성균씨는 구입한 매장에서 연락을 줄거라 하면서....상담을 거부 합니다.
판매할대 제조일자가 만 4년을 지난 상품을 판매하면서...유통기간이 없다는는 이유로 설명을 따로 안했도 되는 건지 궁금합니다.
누가 제조일자 일일이 확인을 할까요 확인을 안해두 작년 제품이면...이해가 되는데 제조한지 4년이 된걸을 알았으면 구매을 안했을것 같습니다.
자고 읽어나면....디자인도 변경되고 기술도 변경되는 세상에 누가 2010년도 제조한 제품을 살까요...
이것을 이마트와 해결을 해야 할가요 아님 레드 페이스와 해결을 해야 할가요
포장을 뜨고 사용설명서을 보다가 제조월이 2010년 12월 확인이 되어 환불을 요구 하였습니다.
당시 환불 규정 설명은 따로 없어구요
레드페이스 본사 직원 김성균씨는 구입한 매장에서 연락을 줄거라 하면서....상담을 거부 합니다.
판매할대 제조일자가 만 4년을 지난 상품을 판매하면서...유통기간이 없다는는 이유로 설명을 따로 안했도 되는 건지 궁금합니다.
누가 제조일자 일일이 확인을 할까요 확인을 안해두 작년 제품이면...이해가 되는데 제조한지 4년이 된걸을 알았으면 구매을 안했을것 같습니다.
자고 읽어나면....디자인도 변경되고 기술도 변경되는 세상에 누가 2010년도 제조한 제품을 살까요...
이것을 이마트와 해결을 해야 할가요 아님 레드 페이스와 해결을 해야 할가요
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.