[ (주)위 홀딩스인슈 ] 자동차보험 가입이 안됬어요.
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- 작성자 : 김진선
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 14-07-07 17:41:51
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지난 금요일 리더스인슈를 통해 비교견적후 자동차 보험을 가입하였습니다.
카드 번호 불러주고 보험 가입해준다하여 하루가 급해 보험대행을 진행했습니다.
오늘 자동차 명의 때문에 등록사업소를 방문하였는데 보험 계약서를 팩스로 받아오라하여 가입한 곳에 010-8634-7893 전화했더니 받지않아 사무실 031-618-4119로 전화하였습니다.
지점장이 계약한것같은데 연락이안된다며 기다리라 해서 기다리는데 계속 연락이오질않아 다시전화했더니 자기를 모르겠다고 짜증을 내며 지점장 이랑 통화해보고 연락준답니다.
계속 전화만 끊으려고하고 하도 답답해서 동부화재에 직접알아보니 계약 건이 없다네요.
카드결제도 되지않고 담당자는 계약을 피하고 저는지금 보험 가입안된상태로 차가 붕 떠있어요..
어떻게 해야할까요?
너무 답답합니다.
당장 시간도 늦어서 오늘도 보험가입하기도 힘들것 같고...
저말고도 다른 피해자들이 안생기길바랍니다.
첨통화할때 통화 내용도 녹음해두었습니다.
그내용엔 계약 한다는 내용도 녹음되어있어요..
카드 번호 불러주고 보험 가입해준다하여 하루가 급해 보험대행을 진행했습니다.
오늘 자동차 명의 때문에 등록사업소를 방문하였는데 보험 계약서를 팩스로 받아오라하여 가입한 곳에 010-8634-7893 전화했더니 받지않아 사무실 031-618-4119로 전화하였습니다.
지점장이 계약한것같은데 연락이안된다며 기다리라 해서 기다리는데 계속 연락이오질않아 다시전화했더니 자기를 모르겠다고 짜증을 내며 지점장 이랑 통화해보고 연락준답니다.
계속 전화만 끊으려고하고 하도 답답해서 동부화재에 직접알아보니 계약 건이 없다네요.
카드결제도 되지않고 담당자는 계약을 피하고 저는지금 보험 가입안된상태로 차가 붕 떠있어요..
어떻게 해야할까요?
너무 답답합니다.
당장 시간도 늦어서 오늘도 보험가입하기도 힘들것 같고...
저말고도 다른 피해자들이 안생기길바랍니다.
첨통화할때 통화 내용도 녹음해두었습니다.
그내용엔 계약 한다는 내용도 녹음되어있어요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입신청하신 자동차 보험업체측과 연락이 두절되어 무척 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.