[ G마켓 ] 바지 배송관련 문제입니다
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- 작성자 : 이승진
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 14-07-09 17:14:39
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지마켓 업체에서 티2개 토시1개 바지1개를 6월 10 일에 주문했습니다. 나머지는 제때 받았지만 바지는 현재까지도 못받은상태입니다 . 업체에서는 계속 미루고 미루고 고객센터는 뭐만하면 택배회사에 연락을 취해주는데 제가 답답한나머지 택배회사에 직접문의해본결과 택배회사에서는 업체에서온 물건은 잘전달을했고 그과정에 박스가 손실되거나 잘못배송되었을경우는 택배회사책임이지만 이런문제가 없었고 택배기사님께도 연락을 해보았으나 물건은 잘배송했다고합니다. 업체에서 물건은 누락한건데 이문제가 해결되지 않고있습니다. 답답할 지경이군요
무엇보다 화가나는건 지마켓 고객센터에서 문의를하면 자꾸 언제 연락주겟다 라고 하고 꼭해결해준다고 말만 주절히주절히 하면서 계속 시간만 끄는겁니다 . 그래서 이문제를 해결받고자 이렇게 문의드립니다..
무엇보다 화가나는건 지마켓 고객센터에서 문의를하면 자꾸 언제 연락주겟다 라고 하고 꼭해결해준다고 말만 주절히주절히 하면서 계속 시간만 끄는겁니다 . 그래서 이문제를 해결받고자 이렇게 문의드립니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.