[ 현대H몰 ] 고객를 장난치는 놈들입니다.
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- 작성자 : 유성원
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 14-07-17 19:54:48
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2014년07월10시경에 현대H몰에코베아스타게이트블랙텐트를 카드결재와현금결재를하여습니다.
오후1시경 배송상항를확인할려고보니 판매중지상품이라고문구가나와습니다.
결재다하고 핸드폰으로 결재완료 배송준비중 문구도받았는데 이게머지 확인할려고 고객센터전화하니깐
품절된상품이라고합니다. 하지만 구입할때는 그런문구도없고 결재할때가지도 전혀결재하는데잘되어고
무슨날벼락인지 토요일캠핑장예약까지했는데 큰일이다싶어 상담원아가씨가취소를해야된다해서 취소하고 발리환불해달라고하니깐규정상 3~4일정도걸린다고합니다. 이게머하는건가요 230만원짜리를코베아특별할인해서100만원정도하는데 도저히안되어서 계속당일환불요청 기다려달라 담당자전화한다 1시이후부터 제전화로10통이상했습니다. 갬핑은가야되는데 텐트구입를다시해야되고 빨리환불해달라고하니안된다 기다려라
이런말만계속 열받아서 방송국 고발하겠다고하니깐 카드취소를3시간후해주고 5시30분정도 입금처리했다고하는데 난계좌불러준적도없고 알아보니 자기들가상계좌로입금 고객은뺄수없는계좌 장난치는것도아니고 놀리는것도아니고 오후6시부터7시40분까지 또다시전쟁를치루고 계좌번호불러주고입금받아습니다.
긑내텐트구입를못했습니다. 다른사람이사가고 난집으로왔는데 너무화가나서 고발할려고합니다.
어떠게하면되는지 그쪽전화통화내역하고 핸드폰문자메시지 온거등 자료는있습니다.
손해배상청구를해야겠습니다.핸드폰비용,캠핑장비용,정신적스트레스및직장업무방해죄등조치를할려고합니다. 어떤방법이있는지 여기에서조치를해줄수있는지 꼭 부탁드립니다....
오후1시경 배송상항를확인할려고보니 판매중지상품이라고문구가나와습니다.
결재다하고 핸드폰으로 결재완료 배송준비중 문구도받았는데 이게머지 확인할려고 고객센터전화하니깐
품절된상품이라고합니다. 하지만 구입할때는 그런문구도없고 결재할때가지도 전혀결재하는데잘되어고
무슨날벼락인지 토요일캠핑장예약까지했는데 큰일이다싶어 상담원아가씨가취소를해야된다해서 취소하고 발리환불해달라고하니깐규정상 3~4일정도걸린다고합니다. 이게머하는건가요 230만원짜리를코베아특별할인해서100만원정도하는데 도저히안되어서 계속당일환불요청 기다려달라 담당자전화한다 1시이후부터 제전화로10통이상했습니다. 갬핑은가야되는데 텐트구입를다시해야되고 빨리환불해달라고하니안된다 기다려라
이런말만계속 열받아서 방송국 고발하겠다고하니깐 카드취소를3시간후해주고 5시30분정도 입금처리했다고하는데 난계좌불러준적도없고 알아보니 자기들가상계좌로입금 고객은뺄수없는계좌 장난치는것도아니고 놀리는것도아니고 오후6시부터7시40분까지 또다시전쟁를치루고 계좌번호불러주고입금받아습니다.
긑내텐트구입를못했습니다. 다른사람이사가고 난집으로왔는데 너무화가나서 고발할려고합니다.
어떠게하면되는지 그쪽전화통화내역하고 핸드폰문자메시지 온거등 자료는있습니다.
손해배상청구를해야겠습니다.핸드폰비용,캠핑장비용,정신적스트레스및직장업무방해죄등조치를할려고합니다. 어떤방법이있는지 여기에서조치를해줄수있는지 꼭 부탁드립니다....
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