[ 조아스전자 ] 조아스전자 면도기 보상판매 미이행
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- 작성자 : 최성수
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 14-07-21 20:44:53
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조아스전자 면도기가 전원부가 이상이 있어 AS를 받으려 하였으나,
금액이 생각보다 많이나가 조아스전자 측에서 보상판매를 권하여
보상판매를 결정하였습니다.
면도기를 조아스전자측으로 발송하고, 돈 31000원을 입금한 뒤
너무나도 면도기를 발송해주지 않아, 조아스전자 콜센터에 전화를 걸었지만
전화를 절대로 받지 않습니다.
당시 통화한 사람은 안미라 - AS 기사
조아스전자 홈페이지에 가보니 이런 사례가 엄청 많은듯 합니다.
금액이 생각보다 많이나가 조아스전자 측에서 보상판매를 권하여
보상판매를 결정하였습니다.
면도기를 조아스전자측으로 발송하고, 돈 31000원을 입금한 뒤
너무나도 면도기를 발송해주지 않아, 조아스전자 콜센터에 전화를 걸었지만
전화를 절대로 받지 않습니다.
당시 통화한 사람은 안미라 - AS 기사
조아스전자 홈페이지에 가보니 이런 사례가 엄청 많은듯 합니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
면도기 보상판매 업체측과 연락이 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁되세요.