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[ 김영인 ] 택배사고

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  • 작성자 : 김영인
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 14-07-23 18:17:23

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이마트 건대점에서 소파세트를 구입 택배를 신청 택배기일(7/22)이 지나 23일 경상도 함양에서 택배기사 연락이 옴 이마트 담당자에게 연락 담당자에게 연락한 결과 상품회사에서 주소가 잘못 기재되었음을 확인 자신회사의 택배일자에 따라 다음주(28일 이후)에 배송하겠다고 함 이마트에 고객센터에 (김혜숙과 또 다른 직원) 항의전화 그러나  일상적 답변 누구도 책임지지않음
집안 행사를 망치게 되었슴. 거대 유통회사의 불신하지 않을 수 없다.  작은 일에 소비자는 말없이 당해야 하나? 항상 봉인가?
국가기관이 이들을 처벌하지 않는다면 서민은 이들과 싸우기 위해 어떻게 해야하나?
참 나라가 잘 되어 갑니다.

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담당자님의 댓글

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