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[ 현대택배 ] 현대택배 배송차별화

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  • 작성자 : 황호순
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 14-07-18 14:08:54

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본인은 지 마겥에 7월 14일 좌식쇼파1개를 주문하고 당일결제하였습니다. 7월 18일 현재까지 배달이 안되여 문의한바 최종대리접에 7월 16일 09시에 배송되였으나 부피가 커서 다른고객의 상품을 배달하기 위하여 배송이 지연되고 있으며 배송일정은 가능한 범위에서 빠른시간으로 잡겠다고 합니다 다시 말하면 주문이 한가한날 차량의 자리가 남을경우 배달할수 있다는 말입니다. 저는 요구하는 금액을 지물하였고 상식적인 소비자의 대우를 받을 것을 기대하였으며 그것이 옳다고 생각합니다. 현대택배는 자기들의 여건에 맞는 금액을 받고 상품을 받아 배달할것이며 이것은 무료로 봉사하거나 서비스 하는 것이 아닐것입니다  정당한 금원을 받고 탁송의뢰를 받았다면 성실하게 배달할의무를 가질것입니다. 그러함에도 최종소비자에게 물편과 인간적 모별감을 준다는 것은 올은일이 아니라 생각합니다  현대택배는 부피가 작고 가벼우며 돈이되는 상품만 배송한다는 사의 원칙을 홍보하여 선의의 피해가 발생하는 일이 없어야 하며 이렇게 소비자를 봉으로  보는 관행과 오먄을 바로 잡아 건전한 소비문화를 만들어 주시기 바랍니다.

택배사 = 현대택배    송장번호=222786111763          (7월16일09시19분 부산동부지접에 도착)

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담당자님의 댓글

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