[ 1577-1577 ] 1577-1577대리운전 서비스 엉망
페이지 정보
- 작성자 : 최지숙
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 14-07-24 00:20:08
본문
저희 남편이 부천에서 화성까지 45천원이라는 금액을 주고
대리 운전을 불렀습니다.
그래도 이름있는 1577-1577를 믿고 불렀습니다.
귀가후 새벽 3시쯤 저희 집 전화기와
대문이 시끄럽게 울리기 시작했습니다.
그 이유는 대리 운전기사가 가로 주차를 p에 놓고 가버려
못나간 동데 분들이 집으로 찾아온 것입니다.
이렇게 살지 말라는 둥 생각이 있는냐 둥 욕과 함께 별소리를 다 들었습니다.
너무나 화가나 1577-1577에 전화를 걸어서 가로 주차를 p에 놓고 가면 어쩌냐구 했더니
서비스 상담원이
처음 엔 죄송합니다라고 하더니
환불을 요구하자
회사 기사가 아니라는 둥
술취한 사람이 확이했어야하는거 아니야는 둥
만약 p로 안 놓고 가서 문제 생기면 또 자기네 한테 뭐라고 할게 아니냐며
그럼 가로 주차 n상식 모르세요?라고 물으니
"저 장롱 면허예요.15년째 운전안해요."-이 부분은 음성 녹음도 있습니다.
아저씨랑 애기하기 싫다고 하니
제가 운전했냐며. 왜 자기 한테 뭐라고 하냐며
서비스불만 상담원이 이렇게 애기합니다.
어이없음
팀장 바꿔주세요 했더니 제가 팀장인데요~~
다른 사람 연결해서 전화하랬더니 2틀째 무소식
그날 문자로 서비스 상담은 맘에 들으셨죠?라며
문자만 딸랑
정말 돈스고 욕먹고 왜 서비스 상담원이 있는지
1577-1577 정말 황당합니다.
회사 메인에는 고객 친절 직원 교육이라고 써 있던데 말이죠
이럴 땐 어쩌죠?????
대리 운전을 불렀습니다.
그래도 이름있는 1577-1577를 믿고 불렀습니다.
귀가후 새벽 3시쯤 저희 집 전화기와
대문이 시끄럽게 울리기 시작했습니다.
그 이유는 대리 운전기사가 가로 주차를 p에 놓고 가버려
못나간 동데 분들이 집으로 찾아온 것입니다.
이렇게 살지 말라는 둥 생각이 있는냐 둥 욕과 함께 별소리를 다 들었습니다.
너무나 화가나 1577-1577에 전화를 걸어서 가로 주차를 p에 놓고 가면 어쩌냐구 했더니
서비스 상담원이
처음 엔 죄송합니다라고 하더니
환불을 요구하자
회사 기사가 아니라는 둥
술취한 사람이 확이했어야하는거 아니야는 둥
만약 p로 안 놓고 가서 문제 생기면 또 자기네 한테 뭐라고 할게 아니냐며
그럼 가로 주차 n상식 모르세요?라고 물으니
"저 장롱 면허예요.15년째 운전안해요."-이 부분은 음성 녹음도 있습니다.
아저씨랑 애기하기 싫다고 하니
제가 운전했냐며. 왜 자기 한테 뭐라고 하냐며
서비스불만 상담원이 이렇게 애기합니다.
어이없음
팀장 바꿔주세요 했더니 제가 팀장인데요~~
다른 사람 연결해서 전화하랬더니 2틀째 무소식
그날 문자로 서비스 상담은 맘에 들으셨죠?라며
문자만 딸랑
정말 돈스고 욕먹고 왜 서비스 상담원이 있는지
1577-1577 정말 황당합니다.
회사 메인에는 고객 친절 직원 교육이라고 써 있던데 말이죠
이럴 땐 어쩌죠?????
- 이전글계약서에 기재된 할부금및개월수와 sk텔레콤 가입조회기준과 다릅니다. 원상복구 요구. 14.07.24
- 다음글삼성전자 해운대 서비스센터 폐쇄 대책 14.07.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 대리운전기사의 잘못된 주차로 인하여 피해를 보셨다니 정말 억울하고 화가나셨으리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.