방음시설 불량자재 사용으로 고통 > 소비자 상담 게시판

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[ 소닉스 ] 방음시설 불량자재 사용으로 고통

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  • 작성자 : 황규영
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 14-07-24 10:42:48

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2014.2.15 소닉스 방음부스 제작회사와 620만원짜리 계약 체결하여 3월초에 완공함<BR>[그랜드피아노 용도로 2834시리즈, 목재방음부스(클래식)]<BR>계약 당시 친환경 자재를 사용하여 인체에는 전혀 해가 없다고 해서 시공하였음<BR>그러나, 시공한 이후 지독한 냄새와 얼굴이 따금거리고 해서 물어보니 실리콘냄새 때문이라며 <BR>몇일만 지나면 없어진다고 해서 그런줄알고 고통을 참으며 지냈으나, 한달 두달 석달이 가도록 <BR>냄새는 사라지지 않음<BR>2014.7.10 소닉스에 몇번 연락했으나 전화도 잘 받지 않다가 영업담당자 김**씨가 집에 와서 육안으로 <BR>검사하고 새집증후군 제거업체에 연락해서 발암물질인 포름알데히드 검사를 먼저하고 이상이 없으<BR>면 냄새제거를 하겠다고 약속하며, 자기가 생각하기에는 나무에서 나는 냄새라면서, 만약 포름알데<BR>히드가 기준치(0.1ppm)이상으로 나오면 재시공을 해주겠다고 약속함. <BR>2014.7.16 새집증후군 제거업체인 반딧불이(강북점)에서 방음부스안의 포름알데히드 측정결과 놀랍게도 <BR>0.36ppm 측정되어 정말로 어처구니가 없었습니다. <BR>반딧불이에서 포름알데히드 제거작업 등을 하여 비상조치는 하였으나 여전히 냄새는 나고 있음<BR>소닉스(김**)에 연락하여 재시공해줄것을 요청했으나 잘못했다고 하면서 아무런 연락이 없음<BR>딸아이가 3월부터 현재까지 발암물질이 기준치의 4배가까이 되는 곳에서 생활을 했다는 생각만 <BR>하면 치가 떨리고 회사말만 믿고 살펴보지않고 방음부스를 설치한 저한테 화가납니다. <BR>소닉스같은 비양심업체는 없어져야 한다고 생각합니다. <BR>비가 오는 날에는 냄새가 더 심해져서 반딧불이 회사에 연락하여 포름알데히드 수치를 측정할려고<BR>신청했습니다. <BR>지금 심정은 방음부스를 철거하고 돈을 환불받고 싶습니다. 불량자재를 사용하여 방음부스를 제작<BR>한 소닉스를 고발합니다. 발암물질인 포름알데히드 냄새를 맡아가면서 생활할 수는 없습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

설치하신 해당건축자재에서 발암물질이 나오고 있어 걱정이 많으시리라 생각합니다. 해당제품 불량에 의해 냄새가 심하게 발생하고 제거가 되지 않을 시에는 보상이 가능합니다. 단 해당제품의 특성상 제작 과정에 사용된 접착제와 도료성분 등에 의해 자극성 냄새가 발생할 수 있습니다. 발생하는 대표적인 유해물질은 새집증후군과 마찬가지로 포름알데히드(HCHO)와 휘발성 유기화합물(VOCs)입니다. 설치하신제품이 놓여진 곳을 중심으로 실내의 모든 문을 열어서 전체적으로 환기를 자주 시켜 제품에서 나는 냄새와 유해가스를 바람을 통해 밖으로 배출 시켜야 하며 만약 냄새가 제거되지 않을시에는 6개월 이내에 보상을 신청 하여야 하며 신체적 부작용에 대하여 의사의 진단서로 인과관계가 입증시 치료비 등 배상 청구 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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