[ 레스토닉 ] 인터넷에 올리라고 하네요 ^^
페이지 정보
- 작성자 : 이지영
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 14-08-08 22:32:49
본문
제조사는 레스토닉이구요<br>
지금 4개월째 사용중인데, 저희가 노란색 커버를 이용중인데, <br>
세탁을 하려고 벗겼더니 매트리스 전체가 얼룩이 져있더군요<br>
그래서 기사분 (레스토닉 직원)께 문의를 드렸고 방문하셨습니다.<br>
<br>
그런데 상태를 보더니 저희가 커버를 노란색보를 사용해서 변색된거라<br>
소비자 잘못이랍니다. 본인들은 책임이 없답니다.<br>
그럼 처음부터 이 매트리스는 색깔있는 커버를 사용할경우, 색이 변색될수있으니<br>
사용하지말고 무색커버를 사용하셔야된다는 기본적인 설명을 해줘야되는거 아닌가요? 그런 설명하나 안해놓고선 나몰라라 이런식으로 행동하다뇨.<br>
<br>
그러더니 본인들 책임은 없고 저희 책임이니 <br>
불만있으면 인터넷에 올리던지<br>
불만제로나 소비자고발센터에 신고하라고 하더군요<br>
<br>
그래서 신고합니다. <br>
<br>
색이 있는 커버를 사용했다고 메트리스가 이렇게 물든다는 경우는 들어본적도 없을뿐더러, 태도면에서도 상당히 불쾌합니다.
첨부파일
- 2014_08_08_20_16_51.jpg (670.3K) DATE : 2014-08-08 22:32:49
- 이전글소파 설치후.. 14.08.08
- 다음글조립컴퓨터 하자발생 환불 문의 (취소합니다) 밑에글 삭제 버튼이 없네요... 14.08.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.
