LG전자 식스모션(불만제로 방송 나왔던 제품) 하루 차이로 경기도에서는 환불/교환이. 전북에서는 필터교체.로 바뀐 사연 > 소비자 상담 게시판

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[ LG전자 ] LG전자 식스모션(불만제로 방송 나왔던 제품) 하루 차이로 경기도에서는 환불/교환이. 전북에서는 필터교체.로 바뀐 사연

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  • 작성자 : 정현선
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 14-08-14 11:12:40

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LG전자 식스모션(불만제로 방송 나왔던 제품) 하루 차이로 경기도에서는 환불/교환이. 전북에서는 필터교체.
으로 바뀐 사연을 올리려고 합니다.

세탁기가 방송에 나오기 전까지만해도 저 역시 세탁기에 먼지가 많은 옷가지들을 많이 넣었나?라며 일일이 그 먼지들을 떼고 있던 사람입니다.
방송을 본 후 로 그 세탁기 쓰기가 싫더군요~
바로 서비스센터에 (환불)로 신청을 했습니다.
상담사 말로는 기사님이 LG를 대표로 나오셔서 환불/교환을 선택한다고 하시더군요.
하루 뒤 저희집에도 기사님이 오셔서 여기는 "필터교환"으로만 가능하다고 하시더군요.

저랑 세탁기를 비슷하게 산 경기도 친구는 하루차이로 환불을 했는데 말이죠~
그것도 세탁기를 보고 나가신분께 전화해서 환불로 하겠다고.. 아주 손쉽게 환불을 했습니다.

그래서 기사님에게 물어봤습니다.
하루차이로 어디는 교환/환불이 되고 어디는 필터교환이되는거냐구요~
그랬더니 기사님께서
LG에서는 고맙게도 필터를 새로이 만드셔서..
고맙게도 전북에 먼저 조달하고 경기도는 아직 조달을 안했다고 하더군요.
그래서 여기는 교환/환불이 안된다는 거죠~
경기도 지역에 인구가 더 밀집해있고.. 소비자도 더 많을 텐데도 말이죠..
언제부터 그렇게 전북을 사랑하셨는지...

LG사이트에는 게시판이 따로 없더군요.
무엇때문인지 몰라도 이메일로 보내 상담하는것밖에 없더라구요.
그래서 이메일로 상담하는걸로 올렸는데.. 올리고도 2틀이 지나도 연락도 없고..

그냥줘도 쓰기싫은 식스모션. LG.
상담원과 통화하는건.. 죄송하다는 말밖에는 들을수밖에 없고..
새로 만든 필터 역시 식스모션 자체심사하던 것처럼.. 방송에 나왔떤 LG부사장?님이 말씀하시던것처럼 자체 A로 만들어 내보냈겠죠~

만행만행만행.. 어떻게 하면 이 세탁기 기능을 못하는 쓰레기같은 세탁기.. 
환불받을 수 있을까요??

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