[ 폰사랑 닷컴 ] 반품
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- 작성자 : 김기석
- 조회수 : 121회
- 작성일 : 14-08-19 11:05:49
본문
상성핸드폰을 구입해서 보니
외장메모리가 인식이 되지 않아서
삼성서비스 센타 062-382-8502
담당자 김태영 기사확인해보니
외장메모리 칩 불량이라고. 수리비가17만원
구입비가 17만원7천원
나와서 반품했는데 신용카드로
결제 헸는데 취소가 안된상태임
장국희 010-2218-1065
부산연재구연산5동1481-9
G마켓서 구입 1566-5701
판매자가 구입자에게 연락하라고 했는데도
연락이없음. 18일에 판매자가 고객센타
직원이 연락하니 물건에 하자가 없으니 택배비
박스값 포함 9천원 입금하라고 한뒤에
연락이 안되서 19일에 다시.연락해서
판매자가 구매자에게 연락 하라고 했는데도
연락두 안되고 전화두 받지않음
폰사랑컴. 연락을 받지않음
외장메모리가 인식이 되지 않아서
삼성서비스 센타 062-382-8502
담당자 김태영 기사확인해보니
외장메모리 칩 불량이라고. 수리비가17만원
구입비가 17만원7천원
나와서 반품했는데 신용카드로
결제 헸는데 취소가 안된상태임
장국희 010-2218-1065
부산연재구연산5동1481-9
G마켓서 구입 1566-5701
판매자가 구입자에게 연락하라고 했는데도
연락이없음. 18일에 판매자가 고객센타
직원이 연락하니 물건에 하자가 없으니 택배비
박스값 포함 9천원 입금하라고 한뒤에
연락이 안되서 19일에 다시.연락해서
판매자가 구매자에게 연락 하라고 했는데도
연락두 안되고 전화두 받지않음
폰사랑컴. 연락을 받지않음
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일반품을 하신 업체가 연락이 되지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.