[ LG전자 ] 스마트폰 수리
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- 작성자 : 강주현
- 조회수 : 150회
- 작성일 : 14-09-17 16:40:03
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LG스마트폰 G2를 사용한지 10개월 정도 되가는데요 .어제 스마트폰을 떨어트려서 액정이 깨？읍니다.원래 LG스마트폰 G2.G3가 각설탕 폰이라네요.워낙 액정이 약해서 건들기만해도 금이 간다나네요...강릉 LG서비스를 방문하니 교환해야 되고 금액이 145.000원 이랍니다.아깝지만 교환해달라니까.제핸폰이 흰색인데 검정색 액정만 재고가 있다네요.그래서 흰색을 구해 달라니까 본사두 흰색은 없으니.그냔 까만색으로 바꾸고 껍데기 씨워서 다닐래요.정신나간사람.부품이 언제쯤 오냐니까 기약이 없답니다.핸드폰가게에서 완제품은 쌓아놓고 파는데 부품은 없다니 말이 되나요..G2는 액정 깨지면 전화못겁니다.문자두 못보구요.아무리 소비자가 봉이자만 팔아놓구 서비스는 뒷전이네요..본사두 전화하니까 똑같은 소리하구요...완제품 분해해서 서비스해달라니까.그것두 안된답니다..그럼 어케 할까요 하니까 무작정 기달리래요..기일두 업구.이런 회사가 미국서도 이러케 대을 할까요.제품을 부실하게 만들어서 잘깨지니까 수리가 많아지고 부픔이 딸리는데.팔기에만 바빠 서비스는 뒷전인 이런 회사가 대한민국 대표재벌..본사에서 전화와서 사용기간 빼고 환불해달라니까.공정위규약 어쩌구 못해준다네요.비싸게 팔았으면 서비스도 제대루 해줘야지 지금 만 24시간 전화간신히 받기만 하고 있읍니다.이경우 어떻게 해야 하나요.자기들 부품 입고될때까지 기달리면서 전화는 받기만하면서 기달려야 하나요..
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