[ 글라스스토리 ] 안경 렌즈를 다시 하라네요.
페이지 정보
- 작성자 : 조선희
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 14-08-25 13:39:06
본문
안녕하세요.
처음 안경을 쓰게 된 40대 직장인입니다.
안경을 맞춘지는 3개월 정도 되었습니다.
렌즈가 자꾸 빠져서 3번 정도 매장을 방문해서 서비스를 받았습니다.
그런데도 빠져서 2번 정도는 제가 끼워서 사용을 했습니다.
그러던 중에 차에서 내리다가 렌즈가 빠져 길에 떨어지면서 스크래치가 생겨서
매장을 방문해 렌즈를 끼워 달라고 부탁을 하면서 렌즈에 생긴 상처를 없애달라고 했습니다.
그랬더니 렌즈를 다시 해야 한다고 하네요.
그러면서 다시 하면 빠지지 않게 끼워주겠다고 합니다.
얼마 사용하지도 않았고 제가 여러번 방문해서 서비스도 받았는데
다시 돈을 주고 렌즈를 맞추라고 하고 그때는 빠지지 않게 끼워주겠다는 답변이
너무 황당해서 상담을 요청합니다.
제가 다시 돈을 주고 구매를 해야하는 건지....
처음 안경을 쓰게 된 40대 직장인입니다.
안경을 맞춘지는 3개월 정도 되었습니다.
렌즈가 자꾸 빠져서 3번 정도 매장을 방문해서 서비스를 받았습니다.
그런데도 빠져서 2번 정도는 제가 끼워서 사용을 했습니다.
그러던 중에 차에서 내리다가 렌즈가 빠져 길에 떨어지면서 스크래치가 생겨서
매장을 방문해 렌즈를 끼워 달라고 부탁을 하면서 렌즈에 생긴 상처를 없애달라고 했습니다.
그랬더니 렌즈를 다시 해야 한다고 하네요.
그러면서 다시 하면 빠지지 않게 끼워주겠다고 합니다.
얼마 사용하지도 않았고 제가 여러번 방문해서 서비스도 받았는데
다시 돈을 주고 렌즈를 맞추라고 하고 그때는 빠지지 않게 끼워주겠다는 답변이
너무 황당해서 상담을 요청합니다.
제가 다시 돈을 주고 구매를 해야하는 건지....
- 이전글온라인 쇼핑몰 14.08.25
- 다음글197372번에 대해서 다시 글 씁니다. 14.08.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 구입 후 1개월 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해발생시 교환 또는 구입가 환급이 가능하도록 규정되어 있습니다. 건강한 한주 되세요.