방수공사 이후에도 누수되는 주택의 하자보수비 배상 요구의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대건업(경기 의정부시 호국로 1101번길 41) ] 방수공사 이후에도 누수되는 주택의 하자보수비 배상 요구의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 박지혜
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-02-19 16:55:21

본문

1. 신청인 : 김영애
- 신청인 주소 : 경기도 의정부시 태평로194번길 54 )
- 신청인 연락처 : 010-8339-5527 (대리인 박지혜)
- 비고 : 신청인은 조모로 고령의 나이로, 신청이 불가하여 대리인 손녀가 대신 신청함

2. 피신청인(사업주) : 이경훈 현대건업
- 피신청인 주소 : 경기 의정부시 호국로 1101번길 41
- 피신청인 연락처 : 010-3111-9209/031-843-3862

3. 피해 내용
신청인(김영애)은 2024.03.28.(목) 총 공사금액 510만원 중 계약금 100만원을 입금하여, 소재지 경기도 의정부시 태평로 194번길 54 다세대 주택 3층 화장실 누수 관련 공사를 계약함. 2024.03.29.(금) 이경훈은 공사를 당일 공사를 진행하였으며, 2024. 04. 01.(월) 잔금 410만원을 입금함. 그러나, 2025년 1월경 세입자로부터 김영애에게 누수 민원이 다시 들어 왔으며, 그 이후 즉시 김영애의 며느리 유미숙은 누수 관련 처리를 진행해달라는 연락을 20차례 이상 해결해달라는 연락을 취하였으나, 연락을 받지 않았음. 그 이후  손녀 박지혜 또한 추가로, 1월 25일부터 연락을 취하여 누수 하자 보수를 해결해달라는 연락을 여러 차례 (문자, 전화) 진행하였으나 회신하지 않았음.

하자보수를 수차례 요청하였으나, 피신청인이 하자 보수 연락을 피하고 두절된 상황인 바, 신청인은 조속한 공사 비용의 반환을 요구하는 내용으로 신고하는 바이며, 공사 신청인이 고령의 노인이며, 거동과 눈이 보이지 않는다는 점을 악용하여 연락을 피하는 나쁜 피신청인에 대해 분노를 표하는 바입니다. 동네 장사라 믿고 맡겨 부탁드렸으나, 이런식으로 저희 고령의 조모를 고가의 공사 비용을 받아 무시한 점을 소비자 고발센터에서 꼭 처리해주셨으면 하는 바입니다. 감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373749 생활용품 여신제이 김현주 2025-02-14
1373748 생활가전 (주)한일의료기 권다솜 2025-02-14
1373747 식음료 베스킨 라빈스 전지환 2025-02-14
1373745 자동차 현대자동차 김배성 2025-02-14
1373744 기타 주식회사해피홈 임서영 2025-02-14
1373741 기타 의류 삠뽀요 박민정 2025-02-14
1373739 생활용품 LF 박수민 2025-02-14
1373737 기타 멜론 홍지훈 2025-02-14
1373734 식음료 중진식품 이상우 2025-02-14
1373730 유통 알리 익스프래스 김동호 2025-02-14
1373722 유통 https://haifengke.cafe24.com/myshop/order/list.html 강종원 2025-02-14
1373720 생활용품 LF 박수민 2025-02-14
1373718 유통 https://haifengke.cafe24.com/myshop/order/list.html 강종원 2025-02-14
1373707 유통 유튜브광고중 슬립앤슬립 조미옥 2025-02-14
1373702 생활가전 스테나 경선애 2025-02-14
1373697 유통 비에치엘 장희수 2025-02-14
1373694 서비스 로젠이사 김수지 2025-02-14
1373688 기타 서비스(1인 뷰티샵) 김민지 2025-02-14
1373683 자동차 올포유(블랙박스)

처리중

A/S불만족
임탁균 2025-02-14
1373682 기타 MIT 엔터테인먼트 신원선 2025-02-14
1373681 기타 원방침향단 고덕수 2025-02-14
1373679 생활용품 럭셔리앤올 박근영 2025-02-14
1373676 서비스 토크리시 뉴욕스토리 김태형 2025-02-14
1373675 기타 크린토피아 박지은 2025-02-14
1373665 식음료 (주)대신육가공 의

처리중

불량제품
남현주 2025-02-14
1373663 유통 G마켓 홍태연 2025-02-14
1373660 통신 스카이라이프 정환규 2025-02-14
1373658 유통 11번가 송나영 2025-02-14
1373656 기타 기프티쇼, 쿠팡, 기프티쇼와 쿠팡 고객센터 오창걸 2025-02-14
1373651 기타 이건스토어(이건홀딩스, 이건창호, 이건라움, 이건마루) 조혜진 2025-02-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.