[ 갤러리아mall ] 식품과대광고
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- 작성자 : 이수빈
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-02-17 10:11:00
본문
2/13 실속형 한라봉 문구 확인 후 구매
받은제품은 노지 못한 반이상이 무르고 썩은 제품을
보냈으며,안전하게 배송확인 후 제품 확인없이 다른
주소로 2/15 추가구매 함
이후 배송상품 확인 후 추가구매한 한라봉은 취소요청진행
판매자에게도 문의 내용 남겼으나 반품요청한 내역은 무시하고 추가구매한 상품은 이미 배송출발이라고 자동 철회 되어 재반품 신청 후 옥션 고객센터에도 문의 전달
온라인식품은 보고 살 수 없기때문에
소비자가 확인 할 수있는 사진과 정확한 문구노출이
되어야 한다고 생각하고 이러한 과대광고로
피해가 발생되지 않도록 플랫폼도 업체선정과 광고 노출시 검수과정이 필요해보입니다
하여 식품특성 상 빠른 처리와 과대광고로 인한 2차 피해를 최소화 하기 위해 옥션 측 소명과 지금도 판매되고있는 상품 문구수정과 사진 변경을 요구하는 바입니다.
받은제품은 노지 못한 반이상이 무르고 썩은 제품을
보냈으며,안전하게 배송확인 후 제품 확인없이 다른
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판매자에게도 문의 내용 남겼으나 반품요청한 내역은 무시하고 추가구매한 상품은 이미 배송출발이라고 자동 철회 되어 재반품 신청 후 옥션 고객센터에도 문의 전달
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하여 식품특성 상 빠른 처리와 과대광고로 인한 2차 피해를 최소화 하기 위해 옥션 측 소명과 지금도 판매되고있는 상품 문구수정과 사진 변경을 요구하는 바입니다.
첨부파일
- IMG_1703.png (2.8M) DATE : 2025-02-17 10:11:21
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰서 산 과일 썩고 물러 터졌는데 신선식품이라며 환불도 제한= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.