[ 휴리아 ] 휴리아 골전도헤드셋 A/S 불가
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- 작성자 : 안재오
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 14-08-29 11:02:15
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올해 년초에 인터넷쇼핑으로 휴리아 제품 골전도헤드셋을 구매하여 8개월 정도 사용하였으나 고장으로 A/S를 받으려고 휴리아홈페이지를 방문하여 전화번호 032)512-4340~1로 전화를 하였으나, "이번호는 고객님의 사정으로 통화하실 수 없습니다"라는 멘트가 나옵니다.
따라서 A/S를 받을 길이 없어 이 업체를 고발하니 조치하여 주시기 바랍니다.
따라서 A/S를 받을 길이 없어 이 업체를 고발하니 조치하여 주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당물품의 A/S관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.