폐업에 따른 환불문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ BM스포렉스 ] 폐업에 따른 환불문제

페이지 정보

  • 작성자 : 박선례
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 14-08-26 13:33:04

본문

BM스포렉스에 8월4일부터 중학생3명이 등록하여 다니게 되었습니다. 한 달만 등록하겠다니 3개월단위로 한다고 해서 그렇게 하기로 하고 다녔습니다. 그러던중 어제 그곳이 9월3일에 문을 닫는다는 이야기를 듣고 전화를 해서 환불에 대해 물어보았더니, 다른 지점이 있으니 그곳으로 데이터를 옮겨준다고 다니라고 환불은 없다고 합니다. 환불 요청자가 많은데도 안된다고 합니다. 집 가까운곳이라 다니는것인데 교통비와 시간상으로 힘이 들고 업체 사정으로 문을 닫게 된 것이니 환불해달라고 했는데, 환불 계획은 없다고 합니다. 이런 경우 어떻게 해야 하는지 궁금합니다. ( 3개월 등록비와 3개월 운동복 대여비, 3개월 캐비넷 사용비 )

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 체육시설 이용업과 관련 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제일 경우 개시일 이전에는 전액환급 및 총이용요금의 10% 배상이며 개시일 이후에는 취소일 까지의 이용일수 해당금액 공제한 금액 환급 및 총이용요금의 10% 배상 한다 정하고있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
198075 통신 kt 박소정 2014-08-28
198070 통신 cj헬로모바일 김응길 2014-08-28
198069 digital 당진 카오디오대장간 손경수 2014-08-28
198064 서비스 sk텔레콤 최일태 2014-08-28
198053 생활용품 LG전자 정하영 2014-08-28
198046 생활가전 코웨이고발 넷다둥맘 2014-08-28
198045 기타 구글게임 김지영 2014-08-28
198044 생활용품 무인양품 meena na 2014-08-28
198032 생활용품 인포벨 홈쇼핑 채유림 2014-08-27
198031 건설 쌍용건설 김형기 2014-08-27
198030 서비스 리그오브레전드 소병수 2014-08-27
198029 통신 울산 중앙방송 송근섭 2014-08-27
198028 기타 김현 2014-08-27
198027 통신 울산중앙방송 송근섭 2014-08-27
198013 생활용품 서대전가구점 이은정 2014-08-27
198012 생활가전 LG전자 류경선 2014-08-27
198011 기타 보그코리아 최유민 2014-08-27
198010 기타 래미안휘트니스 김유미 2014-08-27
198009 기타 웅진씽크빅 장미진 2014-08-27
198008 자동차 블랙런 용인점 김가영 2014-08-27
198007 기타 와일드로즈무등산점 김경준 2014-08-27
198006 생활용품 보나슈즈 박명옥 2014-08-27
198005 생활가전 컴스컴바인 정자윤 2014-08-27
198004 서비스 한진택배 최효진 2014-08-27
198003 기타 GS홈쇼핑

처리중

반품요청
이미경 2014-08-27
198001 통신 young11 심병섭 2014-08-27
198000 기타 신세계몰 김선영 2014-08-27
197975 기타 김용한 김용한 2014-08-27
197973 통신 케이티(kt) 김회정 2014-08-27
197971 기타 바인 김애리 2014-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.