초등 온라인수업 도대체이게.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스터디아이클럽원격학 ] 초등 온라인수업 도대체이게....

페이지 정보

  • 작성자 : 김민영
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 14-09-12 16:36:06

본문

올해2월 집으로방문한 선생님을통해 스터디아이클럽이라는 온라인 수업을듣기로했습니다.동생은 보너스로 수업을 같이 해드린다고했고 노트북을 지원해준다고해서 중간에 수업을 끊는경우가 생기면 노트북은 반납하면되냐고 물었더니 그런거 신경쓰시지말고 하시고 지원해준거니까 반납하는거 아니라고만 말했습니다. 그담날부터 수업은시작됐고 수업5분전 매일 수업준비하라고 전화온다더니 문자하나딸랑오고, 수업 둘째날 헤드폰 고장났는지 어쨌는지 들리지않아서 수업도못하고, 헤드폰 다시보낸대서 그거오는 몇일 헤드폰없이 말도없이 수업하고...참... 매수업마다 해드폰이 문제더라구요..그럴때마다 수업은 제대로 진행되지못했고 그때마다 다른말없이 헤드폰 교환해서 주더라구요..이래저래 중간에 헤드폰안될땐 이제 그러련히하고 수업들었는데 언제부턴가는 수업안들어가도 한달내 전화한통도 없고 문자도없네요.. 아이도 하기싫다하고 그래서 끊을려고 전화했더니 그동안 보내준 헤드폰5개값이랑 노트북 65만원 또 캠값얼마 다내라고하네요..나참... 한두번도 아니고 고장난 헤드폰 때문에 수업못하고 전화해댄것도 열받는데 보낼때마다 추가금 붙는다는말도없고 다섯개값 물고 노트북값내라니 말이됩니까?
저는 노트북 필요없으니 가져가시고 월 175000원 수업비인데 12개월로 카드긁어놓고 다달히 262500원씩 빠져나갔네요 175000*7=1.225.000 들어가야할돈이 지금 262500*7=1.837.500입금된 상태인데 612500원을 다시 내줘야 하는것을 추가금에대한 한마디 말도없이 18개월 계약한걸 어긴거라고 되려 돈 더내라고하네요..
제 계약서에는 175000원 18개월하면 +6개월 수업을 더해준다는 내용밖에 다른것에 대해서는 없습니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 방문온라인 수업중 장비와 선생님 사정으로 제대로된 수업을 하지못해 해지요청 하셨는데 부당한 요금청구를 하다니 정말 기가막히셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 정기간행물 구독 계약을 사업자 사정으로 으로 해지하시는 경우 미경과 계약기간의 구독료 환급과 동 구독료10% 금액 배상이며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 저녁되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
198792 휴대전화 대박 통신 당동점 한선숙 2014-09-05
198791 통신 kt 고인태 2014-09-05
198790 기타 완도 참전복 유광희 2014-09-05
198786 휴대전화 팬택 배귀영 2014-09-05
198784 통신 sk텔레콤 염귀림 2014-09-05
198783 생활용품 옥션 정성미 2014-09-05
198778 식음료 위메프 유한나 2014-09-05
198777 서비스 이름이없는화실 김민경 2014-09-05
198776 서비스 이름이없는화실 김민경 2014-09-05
198775 금융 동부화재 김용도 2014-09-05
198774 휴대전화 sk텔링크

처리중

개통철회
신수진 2014-09-05
198763 자동차 금호타이어 김화전 2014-09-05
198761 식음료 코스트코 조윤희 2014-09-05
198760 식음료 대해물류 김새나 2014-09-05
198759 통신 KT 탁지영 2014-09-05
198758 서비스 경동택배 이형섭 2014-09-05
198757 생활용품 yes 쇼핑 진형권 2014-09-05
198756 식음료 횡성하누몰 김길홍 2014-09-05
198753 휴대전화 LG전자 형정석 2014-09-05
198752 서비스 힐링스파 안미경 2014-09-05
198751 휴대전화 LG U+ 김영미 2014-09-05
198747 휴대전화 애플 김충근 2014-09-05
198746 기타 한샘 윤명희 2014-09-05
198745 식음료 코스트코 조윤희 2014-09-04
198744 식음료 매일유업 최영은 2014-09-04
198732 통신 sk 브로드밴드 이연옥 2014-09-04
198729 기타 강명국 2014-09-04
198727 서비스 투어로 박현섭 2014-09-04
198726 기타 솔로몬지니어스 김희성 2014-09-04
198725 서비스 동부택배 박재민 2014-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.