현대위가드 비데기 해약하려 하는데 아직도 답이없네요.. > 소비자 상담 게시판

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[ 현대위가드 ] 현대위가드 비데기 해약하려 하는데 아직도 답이없네요..

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  • 작성자 : 전현제
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 14-08-31 07:42:46

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195264에 글을 올린지 한달이 넘었는데 아직도 처리중이라고만 나와 있고 아무연락도 없고 어찌된것인지 연락이라도 부탁드립니다. 감사합니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해약하시려는 비데의 과도한 위약금에 몹시 난감하시겠습니다. 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 위약금 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.

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