휴대폰판매 사기 당한것같습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ kt ] 휴대폰판매 사기 당한것같습니다.

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  • 작성자 : 이가람
  • 조회수 : 121회
  • 작성일 : 14-08-31 01:09:09

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어느날 전화가 와 아이폰 5s를 샀습니다.
전화상담으로 684,000원을 36개월할부로 하면 한달에 19000원씩 내게 된다고 했습니다
그런데 여기서 24개월 동안 이폰을 사용해준다는 조건만 있으면 24개월 분납금만 받고 나머지 1년은 면제해준다고 하더군요.
그래서 거기에 대한 확약서 같은것을 메일로 보내달라고 하니 보낸준다고 하였습니다.
그런데 메일은안오고 폰은 오더군요. 다시한번 전화해 메일보내달라하니 1시간뒤에 보내 준답니다 .
안와서 다시 전화하니 오늘안으로 보내준답니다.그리고나서 하루가지났네요 ㅡㅡ
올레 사이트 들어가서 확인해보니 36개월 할부라고만 뜨고 24개월약정시 1년 면제 이런말은 없습니다.
개통후 14일이 지나면 취소가 불가능 하다는 말을 들었는데, 이게 사기라고 판단되면
14일 이전에 해지신청하면 되는건가요?


그쪽 연락처는 02-1800-4101, 인천광역시 부평구 갈산동 397-15번지 3층 아이폰지원팀이랍니다 .

개통일은 2014.08.22.(금) 입니다. 속았다는 느낌에 잠이 안오네요 ㅠ

아 그리고 전 계약서 같은것도 쓴적이 없습니다. 그쪽에서 통화내용 다 녹음된다고 믿어라고 하길래 통화한 내용 파일로 보내달라니 또 줄수는 없다네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일 되세요.

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