물품대금송금후 구입용품 미수령 > 소비자 상담 게시판

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[ 밴드"이쁘자나" 의류및생활용품 ] 물품대금송금후 구입용품 미수령

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  • 작성자 : 박맹선
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 25-02-17 12:13:18

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2024년12월12일 크라탑조끼 신청하고 물품대금 34,900원을 하나은행 583 910017 34504 (주)제이스트 루시안 님께 입금했습니다.
입금후 늦어도 10일 안으로 온다는 물건이 안와서 계속 독촉하면 기본글로 적혀있는말만 계속 보내왔습니다.
언제 보낸다는 말도 없고, 취소를 해 달래도 취소는 안된다고 하고, 신청한지 3개월이 되어도 안와서 고발합니다.
사업자번호562~04~01408
사업자명 겟템  대표자 김희진 으로 나옵니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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