시킨 제품이 잘 못 옴 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 임실 치즈벨리 ] 시킨 제품이 잘 못 옴

페이지 정보

  • 작성자 : 정지혜
  • 조회수 : 10회
  • 작성일 : 25-02-16 09:00:25

본문

2월9일 날 쿠팡에서 임실치즈 세트를 주문했습니다.
수요일에 왔고 제품을 확인 했는데
제품도 다를 뿐더러 세트 금액도 10000원이상차이ㅏ났고 같은 사이트에  올라온 제품 구성보다도 부족한 것이 왔습니다.
판매자와 연락해서 교환과 환불이 된다고해서
전화를 계속 했지만 받지 않았습니다.
그래서 자세히 써서 문자를 보냈지만 연락이 온것은 한참 늦은 저녁에 왔고  사과도 없이 확인 해야 하니
주문자 이름을 알려 달라고했고 전혀 답변도 없고 연 락이 없었습니다.
어쩔수 없이 이 제품으로 선물을 드렸고 제가 마지막 문자에서 고소 하겠다고하니 이제 일요일이 된 오늘에서야 연락을 했습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373867 항공·여행 에어부산 백민채 2025-02-14
1373866 생활가전 로지텍 장원석 2025-02-14
1373865 유통 올웨이즈(Alwayz) 권가영 2025-02-14
1373864 생활용품 톰타일러 손경현 2025-02-14
1373863 자동차 현대자동차 박형규 2025-02-14
1373862 기타 임창용 정진영 2025-02-14
1373861 기타 KT CCTV

처리중

Kt cctv
지효은 2025-02-14
1373860 통신 KT 이연숙 2025-02-14
1373859 항공·여행 여기어때 김채민 2025-02-14
1373858 생활가전 TCL 가전 이수만 2025-02-14
1373857 생활가전 에썬바이오 김영호 2025-02-14
1373856 생활가전 대유위니아 김익한 2025-02-14
1373855 생활가전 KT CCTV 지효은 2025-02-14
1373854 기타 뉴발란스키즈 이호진 2025-02-14
1373853 항공·여행 마이트립 한성수 2025-02-14
1373852 항공·여행 에어프레미아 항공 선용수 2025-02-14
1373851 자동차 현대자동차 이순재 2025-02-14
1373850 항공·여행 에어프레미아 항공 선용슨 2025-02-14
1373849 생활가전 삼성전자 김영호 2025-02-14
1373848 생활가전 삼성전자 김영호 2025-02-14
1373847 항공·여행 아고다 진정협 2025-02-14
1373846 자동차 쏘카 이재혁 2025-02-14
1373845 항공·여행 여기어때 서주희 2025-02-14
1373844 통신 SK브로드밴드 연진영 2025-02-14
1373843 생활용품 아리엘Style 조하리 2025-02-14
1373842 기타 블리비의원 구미 유희란 2025-02-14
1373841 기타 뷰티온의원 평택 고덕점

처리중

미고지
강미르 2025-02-14
1373840 기타 유튜브 프리미엄 구독브로 양형열 2025-02-14
1373839 생활가전 대유위니아 송윤희 2025-02-14
1373838 자동차 기아자동차 김미연 2025-02-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.